Mom.life
Эльмира
one_happy_mom
Эльмира·Мама троих детей
Девочки, юристы. Разъясните мне непонятки. Увидела я как то красивый диван по фото в инет магазине за 23000 р. Поехала я в этом магазине и там стоит такой, но другой расцветки за 26. В итоге мне его продали за 24500 и 1500 по привозу отдать. Стоя в магазине я 1000 раз спросила про такик модели но с моющейся тканью. Мне сказали нету. Ну ладно. Не беда. В итоге в этот же день приехав домой я поняла что эта расцветка мне не подойдет и звоню в магазин узнать по поводу того каторый увидела по фото. Мне сказали что его возможно на заказ, ожидание три недели. Согласилась. Звоню вчера на счет дивана и походу разговора выяснилось что возможно заказать моющую ткань я попросила скинуть расцветки. Сегодня они мне звонят и говорят что директор против, мол заказанный Вами диван уже в пути. Я говорю что не виду разницы т.к. изменения только в цвете он же не сделан по моим меркам да и вообще вы ввели меня в заблуждение сказав что моющих нет а в итоге выяснилось что можно на заказ. И если надо то я подожду еще. Мне естественно начали говорить что тогда вам придется подождать пока продастся ваш диван и т.д. По моему этот бред. Я сказала что так как диван не был доставлен я могу от него отказаться и вообще вернуть деньги. Незнаю прова ли я с момента покупки прошло больше двух недель. Просто меня бесит эта ситуация до ужаса. Когда там стояла и спрашивала они стояли и ушами хлопали. А сейчас я такая злая что готова на самом деле вернуть деньги и сидеть на полу. Она сказала что попробует поговорить с директором, но в чем я очень сомневаюсь. Моя непонятна в том что возможно ли мне на самом деле вернуть деньги и отказаться?
22.07.2018

Лучший комментарий

Комментарии

lizik1404
Лизик·Мама сына (7 лет)
@one_happy_mom М-да...
30.07.2018 Нравится Ответить
one_happy_mom
Эльмира·Мама троих детей
@lizik1404 связь тупила. Спасибо, уже разобрались. Договора как такового не было, просто чек. Вчера поехала попросила поменять и т.д. не без скандала с их стороны естественно. После долгой дискуссии сказали вернут деньги. Продавщица после разговора по телефону с директором очень сильно плакала и видала в меня моим же заявлением о возврате средств. Я так поняла что ТА все повесила на нее. Как я и говорила выше продавец женщина хорошая, но ни грамм не клмпитента в своей работе. Видимо по ее слезах, она даже незнает свои права в отношении своего начальства.
30.07.2018 Нравится Ответить
lizik1404
Лизик·Мама сына (7 лет)
Вы заказали диван? Подписали договор?
29.07.2018 Нравится Ответить
one_happy_mom
Эльмира·Мама троих детей
И уточнила по поводу цены, мне сказали что на фото старые цены и мол нету времени изменить сумму
22.07.2018 Нравится Ответить
Читайте также