Девочки, а есть среди вас юристы? Хочу понять, насколько реально вернуть деньги за отменённый…
Девочки, а есть среди вас юристы? Хочу понять, насколько реально вернуть деньги за отменённый чартерный рейс. Точнее рейс был, а туроператор приостановил деятельность свою... и билеты наши не проплатил. Пришлось покупать второй раз. Возможно ли через суд вернуть деньги? Туроператор ещё не банкрот, но вроде собирается им стать...
Miami·
Мама двоих (младенец)
Какой туроператор,если не секрет?
Дарья·
Мама двоих (1 год, 9 лет)
@tanita-84, ну конечно, не секрет) Аврора-БГ
Ольга·
Мама дочки (2 года)
У нас так было. Не вернули. Но вы попробуйте побыстрее подать в суд, напишите в прокуратуру, всех доставайте. Может удастся.
Елена·
Мама дочки (1 год)
Можно попробовать, но успевать надо до банкротства. Первым делом нужно соблюсти досудебный порядок урегулирования спора (без этого суд оставит ваше исковое заявление без движения и вернет документы). Грамотно напишите претензию туроператору с требованием возместить убытки в конце укажите, что в противном случае будете вынуждены обратиться в суд. На рассмотрение претензии отводится 10 дней. К претензии приложите все подтверждающие убытки документы, договор на оказание услуг и номер вашего банковского счета (для перечисления денег). Вторым шагом в случае отказа или если туроператор никак не отреагирует на вашу претензию будет подача иска в суд по месту нахождения ответчика (по юридическому адресу туроператора). Судебная перспектива туманная, но попробовать можно. До 50 тысяч иски рассматриваются у мировых судей, больше 50 тысяч в районных судах.
А·
немного не в тему, но я вспомнила свои мытарства с попыткой стрясти денег по каско с банкротящейся страховой. Это полное фиаско. Только зря убитое время, деньги (на юриста) и нервы. 3 года прошло, до сих пор приходят какие-то отписки. Если без наемного юриста сможете обойтись своими силами, то можно попробовать, чтобы совесть была чиста, что сделали все, что смогли. А так я б не стала, имея плохой опыт (
Дарья·
Мама двоих (1 год, 9 лет)
@elenyshka86, спасибо за ответ!!! А есть, интересно, разница, если мне билеты покупала турфирма у туроператора? Может, я должна с турфирмы спрашивать?...
Елена·
Мама дочки (1 год)
@darya1302 разница есть)) турфирма все-равно в порядке регресса ваш иск на туроператора переведет. Поэтому время лучше не терять.