Замечательная тема #издержки_профессии ! Ниже мои пять копеек.
По образованию я юрист и социальный работник, в декрет ушла с должности специалиста по персоналу производственного предприятия. Компании, в которых я работала, ценят универсальных специалистов, поэтому умею и персонал подобрать на разные должности, и ответить на вопросы по учету рабочего времени и зарплате, и обучение организовать или провести, и бумаги нужные подготовить/заполнить, и много ещё всего разного...
Издержки профессии, как я их вижу:
- сотрудник отдела персонала- это не про людей, это про бизнес и деньги. Свою любовь к людям и желание помочь приходится реализовывать в свободное от основных обязанностей время.
- важна твердость духа, без неё подбор сотрудника на вакантную должность будет бесконечным хороводом, потому что "а можно всех посмотреть?"
- важна высокая самооценка и уверенность в собственной компетентности, потому что после сотни просмотренных резюме, десятков звонков и встреч, предлагаешь лучших , профессионально отобранных кандидатов и получаешь "а давайте ещё посмотрим?"
- нужно постараться со всеми дружить и при этом ни с кем не поссориться, и сохранять нейтралитет, когда вас пытаются привлечь как союзника в споре
- научиться быть глухим и необидчивым, потому что "проект не сдан, потому что отдел персонала тянет резину", потому что ваш отдел называют в лучшем случае "эйчарня", в худшем "отдел по борьбе с персоналом"
- уметь найти баланс между интересами бизнеса и интересами персонала. Всегда есть риск превратиться или в сухаря, или в профсоюз.
- всегда есть с кем поговорить, даже если совсем не хочется
- нужна отличная память на лица и события
- эта работа даёт отличные возможности радоваться сделанному, потому что результат - на довольных лицах коллег (к сожалению, обратное тоже верно)
- на мой взгляд, юридическое образование замечательно помогает разобраться что к чему в этом нелегком деле, особенно если в обязанностях есть ведение кадрового делопроизводства и табелирование
- если занимаетесь в том числе рабочим персоналом - нужно уметь засунуть подальше свой снобизм, и научиться говорить с людьми на одном языке, а также не забывать ходить в цех и со всеми здороваться , и спрашивать как дела, и не поправлять "ложит" на "кладёт". И ещё помнить, что грузчик это не просто должность, а образ жизни.
- если занимаетесь в том числе отделом продаж, да ещё и в крупной компании- научитесь плакать от обиды внутри себя, а снаружи улыбаться. Потому что сначала они делают так, что вы в них влюблены и готовы для них горы свернуть, а после того как свернёте- окажется что вы виноваты в невыполнении плана продаж (сильно не переживайте тут, у них обычно все виноваты, только не они сами)
- быть готовым к тому, что в большинстве компаний относятся к отделу персонала крайне негативно по причине низкого профессионализма, хамства и безалаберности его сотрудников. Переубедить коллег сложно, но можно, хотя, конечно, много легче просто стать непрофессиональной хамкой и поддержать сложившийся предшественниками образ...
Очень многие думают, что для работы в отделе персонала не нужно никаких специальных знаний, и любой человек сможет все делать на раз...
В общем и целом, это приятный и нужный труд, если вы чувствуете себя на своём месте, и хоть раз услышали искреннее "спасибо " от коллеги.
Комментарии
@_olyami, поработайте со справочной литературой, у Вас всегда должна быть возможность что-то где-то подсмотреть. Хорошо, если есть старший товарищ, работающий в этой сфере, проверить себя время от времени. Я начинала в маленькой торговой компании со штатом 12 человек. Должность была юрист (договоры купли-продажи и аренда), кадровик и помощник бухгалтера, все в одном. Советую не отказываться от дополнительных обязанностей в смежных областях, это очень развивает.
@ttshot, про ещё посмотреть: иногда руководитель сам не знает, кого хочет видеть, и грамотный hr найдёт возможность помочь составить профиль идеального кандидата и неидеального тоже (всегда можно где-то подвинуться, правда?). А вот неграмотный будет водить хороводы до посинения, и как итог- обе стороны недовольны друг другом, хорошие кандидаты ушли к другим. Про шрам: некоторые делают пометки на резюме, чтобы быстро вспомнить кандидата, особенно если поток большой. Сама так делала, а потом завела блокнот для таких записей. Потому что в какой нибудь америке за такую пометку могут и в суд подать... наши люди не такие принципиальные, но сейчас все больше и больше юридически подкованных товарищей, основная цель которых - помотать нервы компании. И нужно быть очень грамотным специалистом, чтобы не допустить некорректных вопросов и высказываний. У меня разные случаи были, не очень приятные. Поэтому коллегам-руководителям периодически инструктаж провожу, как вести себя на собеседовании)
А как вообще начать работать в кадрах без опыта? Имея только бумажку о прослушивании курса КДП?
У вас сложная работа) я как раз из тех, кто просматривает отобранных сотрудников к себе в отдел 🙈И да, я частенько говорю что хочу посмотреть ещё 😅Теперь понимаю, как их это бесит) А один раз был случай, когда наш эйчар отправил ко мне кандидата с его же резюме в руках. На резюме карандашом крупными буквами было написано "Нервничает. Шрам". У кандидата был заметный шрам на щеке 😖Так что в издержки могу ещё добавить обезличивание что ли... или каким словом назвать, когда люди воспринимаются просто как единицы? 😒 Оправдать могу только тем, что сотрудница была молодая и работы по подбору персонала в то время у них было выше крыши
@xachapyri, я рада, что Вам понравилось! успехов 🌷
Я вот хочу пойти учиться на такое направление, спасибо за разложенный отзыв, лично мне было полезно. Что мне понравилось это не засирание своей работы, а наоборот что возможность есть везде работать главное влиться в колею и получить хороший опыт
@zakupaem34, это собирательный образ. Есть люди, не терпящие неграмотности, и есть те, кто не понимает, какого хрена их речь кто-то поправляет.
Я работаю в этой сфере с 2006 года, Вы прямо обличили в слова мои чувства к данной работе. Очень надеюсь, что из декрета смогу пойти в новую профессию))