#издержки_профессии
Наткнулась на этот флешмоб и воспоминания нахлынули 😆
По образованию я банкир, ни дня не проработавшая по специальности. Ненавижу перебирать бумажки и вообще нудную работу, связанную с отчётностями и цифрами.
Самая запоминающаяся моя должность была администратор приемки сервиса автомобилей. Тут можно долго расписывать. Но основной момент присутствует всегда - это работа с негативом. Именно девушки на приемке получают ударную дозу плохого настроения от посетителей. Ведь даже приехать на ТО - это потеря времени клиента и он недоволен ВСЕГДА! Не говоря уже о ситуациях с поломанными машинами на эвакуаторах.
Как нас только не изводили, и лично и по телефону. Однажды пытались вырвать волосы, швыряли ключи от машины, грозились взорвать наш центр, если что-то будет не так🙄 короче неадеквата попадалось немерено. Мастера тоже те ещё нервотрепы, спрячутся в цехе, а мы отдуваемся.
Но именно там я встретила очень много людей, с которыми общаюсь по сей день. Иногда очень хотелось на работу, увидеться, поболтать, посмеяться))
И кстати статистика - чем дороже машина, тем адекватней клиент😂
Из запинающегося:
- мастер приёмщик втирал клиенту, что у него на новой машине стирается резина по причине того, что дороги делаются под наклоном 4%. Ну просто он уже не знал что ему ответить, т к перетрясли и сделали все что можно в машине, а она все равно стирается.
- у мужика горел ЧЕК, по гарантии ему поменяли все что можно, кроме самой машины, в итоге он просто залепил ненавистный значок жвачкой и ездил счастливо.
- Макс, возьми эвакуатор! Ты мне уже давала! И я на весь салон, убегающему в цех мастеру - я тебе ещё не давала!
- мастер общается с клиентской по телефону "да, да, все проверили, по задку у вас все нормально!"
- клиентка запихивала диски в щель рядом с магнитолой и с возмущениями приехала, сказав что хочет по гарантии менять магнитолу 🙄
Комментарии
@anna443, в разных центрах разная нагрузка, у нас по тем временам была самая большая зарплата для этой должности 42 тыс, но и работы было немерено, там и с Юр лицами договора вести и много другого. Скучать не приходилось 😄
А я проработала на этой должности год и уволилась, мне показалось скучно и однообразно. А вот коллектив бомба.
@olga_mama1, 😂 да, курьезов много было, все не вспомнить
Особенно посмеялась про «я тебе не давала» и «по задку все нормально» 😂👍🏻
@lialishe, после развала многие ребята открыли свои сервисы и говорят, что такого дурдома больше нет
@elena2206, да, тогда понимаю, гарантийные — это жесть! У на другая специфика.
@lialishe, я работала у официального дилера марки GM. А это ГАРАНТИЯ! А гарантия это жесть, люди хотят все по гарантии, а завод отказывает, а мы между ними получаем пи@дюлей с обеих сторон
А с какими машинами работали? Просто у нас с мужем свой сервис и сейчас как раз работа с клиентами на мне, плюс консультации по телефону, плюс подбор запчастей. До декрета, ещё электрика вся и некоторые работы, которые я с моей физической подготовкой могла выполнит. Так вот я крайне редко с негативом в свой адрес сталкиваюсь, наоборот у мужики улыбаются, заигрывают, а женщины расслабляются и успокаиваются.
@nekrasivaya500, ну как говорится - можно уехать из деревни, но деревня из тебя никогда 😆
вот кстати да,когда то я подменяла ребят на обед,раздающих купоны на парковке возле Гума. Машин много,все разные.Так вот люди на поршах,инфинити и прочих дорогих машинах всегда сами брали эти купоны,говорили спасибо,некоторые дарили вкусняхи купленные В том же гуме.А вот товарищи на каких нибудь субару,ниссанах среднего класса...Верх невоспитанности и понтов.Дать по газам прям перед тобой,швырнуть купон обратно это про них
@heroine, да они просто как-то проще ко всему относятся. А те, кто после жигулей пересел на Опель считают, что теперь они неимоверно круты и все вокруг должны упасть в ноги и отодвинуть всех остальных.
Просто адекватам на дорогих авто, статус не позволяет вести себя не адекватно😂😂😂
🤣🤣🤣🤣