Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Katerina
Katerina
Мама дочки-младенца

Сервис!!! Ауууууу.... Как долго тебя ждать? Сколько можно терпеть это хамство к клиентам и полный…

1 из 6

Сервис!!! Ауууууу.... Как долго тебя ждать? Сколько можно терпеть это хамство к клиентам и полный непрофессионализм?! Такое чувство что все мамские сервисы непонимают что такое клиентоориентированность!

До беременности я жила в другом мире и там с сервисом уже +- все👌Ура🙏. Это рестораны, кинотеатры, авиа, магазины, отели и тд.

Ну вот, эту жесть я заметила ещё когда была беременной. Сервисы для деток и мамочек чаще всего так себе и работать с негативными отзывами и комментариями они не умеют. Может не знают, а может не хотят! Действительно, А ЗАЧЕМ???? Ведь мамочки так или иначе не имеют столько свободного времени и сил чтоб поднимать вопросы о неудовлетворенности от качества работы. Короче, перехожу к сути. И так мамочки, ситуация произошла на днях. Купила я альбом "Привет малышка" в Инстаграм @memiks и заказала у их партнёров mintprint печать фото для альбомчика. Все было замечательно, пока я не взялась за его заполнение. Начался Сущий ад... 1. На вопрос о размере фотографий в альбоме, мне отвечают 9*9. Итог: напечатано 45 фото 9*9, а в реальности надо 9*11. ( переписка так это вообще -комедия. Скрин приложу, посмеётесь) 2.Фотографии отправляла 2 раза на почту компании, чтоб не было обрезанных. Итог: больше половины фоток шопопало! 3. Написала и тем и другим что недовольна тем качеством сервиса что получила и жду что они исправят все, но... позавчера обещали все решить и перезвонить! Видимо я в другой Вселенной живу и телефон в не зоны и интернета нет😂.

Очень сильно подпортились настроение. Просто Мир мам и так не прост, зачем его ещё усложнять? Денжерос💥⚡️🔥

16

Комментарии

lysyk290080

Нікончук Наталія

Мама сына-младенца

Дійсно... Нащо Вам голова?😂😂😂

Отметок «Нравится»: 5
tash.mayfair

Tash Mayfair

Ппц сервис

Отметок «Нравится»: 1
nikoletta21

Николь

Самое главное есть на фотке-рука👍🏻

Отметок «Нравится»: 1
katherine.and

Katerina

Мама дочки-младенца

@lysyk290080, тут каждая свободная минута, на вес золота, а они блин работать не умеют! Вот реально! Удивляюсь, как можно так лажать, имея дело с одним моно продуктом. У одних фото 9*11 и 9*9, у других альбомы, постеры и пеленки

Отметок «Нравится»: 0
katherine.and

Katerina

Мама дочки-младенца

@nikoletta21, да)))) Там в альбомчике есть страничка Важные события. Собственно говоря Гвоздь программы - Кольцо видно)

Отметок «Нравится»: 0
katherine.and

Katerina

Мама дочки-младенца

@tash.mayfair, это я ещё не выкладывала фото малышки. Где пол головы обрезано😰🤖

Отметок «Нравится»: 0
katherine.and

Katerina

Мама дочки-младенца

Отметок «Нравится»: 0
lesunechka

Lesunya

Мама дочки (1 год)

Это жесть. Я тоже заметила, что сервис касаемо беременных и только родивших мамочек реально хромает.

А все потому, что им пофиг. Вы не будете их постоянным клиентом. Так, в лучшем случае еще раз через 1,5 года купите. Т.е они работают на один заказ с одного клиента. Мы ж не каждый день альбом "первый альбом малыша" покупаем.

А вот уже деткам от года и мамочкам таких деток...оооо это золотая жила, там конкуренция а значит обслуживание.

Так как если маме не понравились атракционы или аниматоры не сильно анимировали, то хрен она еще раз туда прийдет.

Отметок «Нравится»: 1
katherine.and

Katerina

Мама дочки-младенца

@lesunechka, пользуются, заразы, мамиными добрыми сердцами и тем что все уставшие и невыспанные!

Отметок «Нравится»: 0
lesunechka

Lesunya

Мама дочки (1 год)

@katherine.and 😂это факт. Мы ж одним глазом смотрим, полумозгом думаем и только эмоции берут верх. Я после Б столько импульсивных ненужных покупок сделала, что охренеть.

Мужу как то 3 шорт купила. Нахрена до сих пор не понимаю, но самое интересное, что они все трое тупо ему на одну ляшку налазят😂 а я бирки и чеки выкинула, что б не знал за ск я купила, хозяюшка мать его😂

Отметок «Нравится»: 2
katherine.and

Katerina

Мама дочки-младенца

@lesunechka, 😂😂😂👍нормально! Толи ещё будет))) Главное старалась же))) Я тоже старалась сесть скорее за заполнение альбомчика😂😤

Отметок «Нравится»: 1
a_novitskaya

Anya Novitskaya

Мама дочки-младенца

Я все фотографии подгоняла под этот альбом 🤷🏼‍♀️

Иначе тупо испортила б фото и потратила б в пустую деньги

У меня больше 45 фото было, чтоб вы понимали, я воспользовалась моментом и напечатала просто так фото

Отметок «Нравится»: 1
lyudmilamam

Люда

Мама двоих (младенец)

Держись. Обидно конечно...Мне на днях тоже похожый альбомчик подарили. А где вы печатали? Чтобы я туда не попала случайно.

Отметок «Нравится»: 0
katherine.and

Katerina

Мама дочки-младенца

@lyudmilamam, минт принт, это партнеры компании Мемикс

Отметок «Нравится»: 0
katherine.and

Katerina

Мама дочки-младенца

@lyudmilamam, и фото печатайте 9*11, если что)))

Отметок «Нравится»: 1
lyudmilamam

Люда

Мама двоих (младенец)

@katherine.and спасибо

Отметок «Нравится»: 0