Госорганы всегда спускают в местные ведомства разбираться, не переживайте, нормальная практика

Я написала однажды жалобу на врача стоматолога, так же спустили до местного уровня, было огромное разбирательство, врачу вынесли замечание! В любом случае, пытаются отстоять на своём уровне и одни отписки!