@cwetochek да всё равно давайте! Вас при покупке никтр не уведомил, что это— радий, калий, серебро... изделие потеряло товарный вид в тот же день, о чём говорить вообще. Претензию на расторжение договора купли продажи в связи с обнаруженным существенным недостатком, в гугле образец претензии найдите, пара минут. 2 экземпляра от руки на имя компании с чека, и им, в отдел, под роспись и дату. 10 суток на возврат, или потом это в суд скажете, что отнесете. Обычно не спорят, т.к. им ещё штрафы присудят разные
@cwetochek да всё равно давайте! Вас при покупке никтр не уведомил, что это— радий, калий, серебро... изделие потеряло товарный вид в тот же день, о чём говорить вообще. Претензию на расторжение договора купли продажи в связи с обнаруженным существенным недостатком, в гугле образец претензии найдите, пара минут. 2 экземпляра от руки на имя компании с чека, и им, в отдел, под роспись и дату. 10 суток на возврат, или потом это в суд скажете, что отнесете. Обычно не спорят, т.к. им ещё штрафы присудят разные
@stefma правильно говорит, ювелирка не возврату не обмену не подлежит.
Тоже есть пример с санлайт) но нам вернули деньги.)
Муж часы купил за 5000, отошли от отдела че то посмотрел и говорит фигня лёгкая какая то иди верни. Я пошла возвращать, мне начали отказывать. Но все было цело, все на месте было и от покупки 5 минут прошло, плюс рядом в отделе главная была их, она услышала наш разговор и сказала вернуть деньги, но чтобы я написала объяснительную и копию паспорта приложили)
@cwetochek поищите информацию, может и вправду у них сертификаты попросить чтоб побыствее возврат сделали. У меня крестик не облазил, просто гнётся из за слабого металла
Носила крестик в ремонт к знакомому, спросила почему цвет немного иной хотя проба 585. Сказал что в золотое изделие всегда добавляют какой то там металл, так вот в этом изделии его чуть больше....