@cwetochek да всё равно давайте! Вас при покупке никтр не уведомил, что это— радий, калий, серебро... изделие потеряло товарный вид в тот же день, о чём говорить вообще. Претензию на расторжение договора купли продажи в связи с обнаруженным существенным недостатком, в гугле образец претензии найдите, пара минут. 2 экземпляра от руки на имя компании с чека, и им, в отдел, под роспись и дату. 10 суток на возврат, или потом это в суд скажете, что отнесете. Обычно не спорят, т.к. им ещё штрафы присудят разные

@cwetochek да всё равно давайте! Вас при покупке никтр не уведомил, что это— радий, калий, серебро... изделие потеряло товарный вид в тот же день, о чём говорить вообще. Претензию на расторжение договора купли продажи в связи с обнаруженным существенным недостатком, в гугле образец претензии найдите, пара минут. 2 экземпляра от руки на имя компании с чека, и им, в отдел, под роспись и дату. 10 суток на возврат, или потом это в суд скажете, что отнесете. Обычно не спорят, т.к. им ещё штрафы присудят разные

@ronia_08 была сегодня в 585, сказали что это радий, он покрыт где камни для лучшего скрепления. Еще хочу к ювелира сходить посмотрим что там скажут

@stefma правильно говорит, ювелирка не возврату не обмену не подлежит.
Тоже есть пример с санлайт) но нам вернули деньги.)
Муж часы купил за 5000, отошли от отдела че то посмотрел и говорит фигня лёгкая какая то иди верни. Я пошла возвращать, мне начали отказывать. Но все было цело, все на месте было и от покупки 5 минут прошло, плюс рядом в отделе главная была их, она услышала наш разговор и сказала вернуть деньги, но чтобы я написала объяснительную и копию паспорта приложили)

В 585 турецкое золото. Оно при сдаче в норм месте оценивается гораздо ниже.

У нас обручалки с 585, норм все )

@lena124ru если б гнулось пол беды, я б даже не заморачивалась

@elina657 оно со всех сторон кусками облазит, я ношу золото и ничего никогда не облезло, всё желтое

Да, золото не может быть чистым, там примеси, чистое золото мягкий металл, он не пригоден для украшений, только в составе с другими.

@cwetochek поищите информацию, может и вправду у них сертификаты попросить чтоб побыствее возврат сделали. У меня крестик не облазил, просто гнётся из за слабого металла

@lena124ru и что делать теперь? Я поносила всего несколько часов, а, если хуже будет

@alena.s1992 да все есть

Носила крестик в ремонт к знакомому, спросила почему цвет немного иной хотя проба 585. Сказал что в золотое изделие всегда добавляют какой то там металл, так вот в этом изделии его чуть больше....

@stefma повезло вам и мама молодец сразу поняла☺

@cwetochek, я думаю по-любому если у вас есть чек и бирки, то вам должны вернуть деньги, если нет то в суд подавайте

@cwetochek, я один раз так в санлайте сережки с бриллиантами купила за 20000 мне было 20 лет ,принесла домой мама говорит их надо вернуть это не бриллианты ,я говорю ,наверное,мне не вернут,мама говорит я сама схожу ,пошла ей сказали не вернут,она у меня с характером в отличии от меня🙈говорит давайте сертификат на бриллианты ,они в итоге все вернули

@alena.s1992 кошмар...

@stefma да это я знаю, оставила номер тел. как найдут позвонят. За золото вот очкую

@cwetochek, вот сланцы обязаны без чека вернуть все в базе,а золото возрату и обмену не подлежит

@stefma чеки сохранять на все нужно, я в этом убедилась сегодня, какой то не удачный день сегодня у меня(( купили мужу сланцы в Reebok 3 недели назад, а они через неделю расклеились. Принесла сегодня, а чека нет, вот теперь ищут чек чтоб возврат сделать

Брала мужу там крестик, он вроде нормальный так в целом, но такое ощущение что внутри пустой и как бы золото неровное какое то стало со временем, а брат своей девушке кольцо там брал, так это кольцо гнётся всяко разно

Да в этом магазине действительно качество 💩💩💩

@cwetochek Да хз. Я такое "золото" вообще впервые вижу. К ним со всеми бирками!

@slivki_07 может брак попался

Я в 585 покупала цепь,подвеску,обручальные кольца там же. Все без нареканий... Однозначно везти вещь обратно и требовать деньги назад. Если откажут-в роспотребнадзор пишите (можно онлайн обращение). Дальше Вам объяснят,что делать.

@cwetochek, кошмар,надо как-то проверить теперь,но я все выбросила

@stefma у меня 3900. Хоть бы у вас все хорошо было, я заметила после того как посуду помыла, села на диван и давай любоваться

Возвращать срочно, не вернут по чеку деньги, писать претензию...

@cwetochek, вот я там же 🙈и что дёшево не скажу😬цена за грамм 3600

@stefma да

@stefma вообще...(( я первый раз с таким столкнулась. Покупала в планете в 585 золотой

А на бирке тоже?

@stefma я спросила сказали 585 и дома посмотрела там видно

Присмотрелась ужассссс,я дочке там неделю назад цепочку купила🙈

Может это не 585 проба?там у них тоже разное есть

@cwetochek вдвойне кошмарно. :(

@natina88 сдам конечно, там и ценник то не низкий! Это кольцо 11тыс

В 585 ничего хорошего быть не может,не ведитесь на низкие цены, вы не первая,сдавайте нафиг

@mama_13_18 дали конечно

@cwetochek а на старое,на стоимость никакую бумажку не дали?

@mama_13_18 завтра понесу. Я еще свое старое золото сдала, а новое купила с доплатой, обидно так(((

Это просто жесть 😈

@cwetochek а,да, видно. Вот же козлы! Конечно в магазин надо нести, чек,бирочку,колечко.

@nikabibika да я в курсе, завтра же поеду

Золото не может облазить, несите в магазин

@mama_13_18 приблизьте фото там очень хорошо видно. Там проба все как надо, в ювелирном салоне покупала

Я уже тоже обожглась с этим магазином. Цепочка оказалась турецким золотом. Узнала спустя много лет😫

Не видно где облазит. И золото не может облезть. Значит ерунду купили.