Девочки, вопрос не по теме. Может вы знаете как и куда пожаловаться по вопросу предоставления…

Девочки, вопрос не по теме. Может вы знаете как и куда пожаловаться по вопросу предоставления бесплатного санитарно - курортного лечения в московской области ??? Лечение положено моей маме по состоянию здоровья. Ситуация в следующим: мама 2 месяца проходила всех врачей и анализы для путевки в санаторий . После сбора и проверки врачом поликлиники по месту прописки , получила подтверждение и направление с датой и адресом санатория. Приехав в санаторий ( 200 км пути) на месте оказывается, что не хватает одного док-та ( изменились правила о которых врачи в поликлинике по прописке , почему-то не знали), её разворачивают домой. Через 2 дня , она опять проделывает путь в 200 км. с дополнением в док-тах , а в санатории , сообщают, что они вычеркнули её из списка на лечение и ей надо заново получать направление в поликлинике по прописке. А это означает, что все анализы и врачей надо будет проходить заново , тк у них есть срок давности. В поликлинике просто пожали плечами < ну , что поделать > Это какой -то адский круговорот бюрократии и издевательства над людьми!!! Что делать ? Как быть? Теперь лечение сдвигается на 1-2 месяца.