Расскажите , пожалуйста, как вы выигрываете спор на алиэкспресс? Как происходит возврат средств? Один продавец просит…

Ну так у вас карта уже прикреплена к АлиЭкспресс

Если у вас ещё не закончилась защита покупателя,то открываете спор. Если продавец не принимает спор,то потом решение принимает арбитраж Алиэкспресс,в основном они всегда на стороне покупателя. Если защита закончилась,то вам уже ничем не помочь. Деньги вернут на ту карту,с которой были списаны средства.

Ну деньги придут увидите наверно))

Спасибо, поняла. Значит 1 посылочка точно тютю😭. Говнюки

Если срок защиты прошёл и ещё 2 недели после него (2 недели- не помню точно), то ничего уже не получите. Всё, что обещает вам продавец, это лапша! Деньгами заведует ТОЛЬКО алиэкспресс.

Кстати 1 посылка , как написано у меня, отдана получателю на почте. Буду разбираться с почтой. Говорят , что мне там не вернут деньги, но я сказала буду разбираться.

Ну не все продавцы врут, многие отправляю еще раз, но если вы в этой системе не разбираетесь то только спор и только возврат денег.

@ilyasova_h2o вы наверное мало что там ещё заказывали?)) Потому что у меня каждая третья не доходит ...и это не Али виноват,а наша почта...потому что с Али буквально на следующий день уже отправляют все... Вы просто открываете спор,пишите там причины (я всегда пишу не пришел товар) и пишете там сумму возврата (она обычно под этой же строкой написана сколько вы можете запросить).. и все,ждёте денег) они могут очень не сразу придти.

Следите за защитой. Остается несколько дней -открываете спор, продавец начинает писать всякую ахинею, вы-обостряете спор и все, ждете деньги

@ay_tami, у меня защита закончилась, я ее прокараулила, но все равно открыла спор и алиэкспресс вернули деньги, а потом товар пришёл через 3 мес

@kristinaalieva

@zaliya2586, ?

@kristinaalieva, после того,как защита заканчивается есть ещё 10 дней. После спор открыть уже невозможно,знаю по собственному опыту. В итоге заказ не пришёл и спор открыть не успела. Но были случаи уже после,что и деньги вернули и посылки пришли.

В моем случае пару раз деньги возвращали в течение 3 дней после открытия спора, а сейчас уже неделя прошла и тишина, причем продавец согласился вернуть деньги, а Али молчит)))

@strizhiha2, заказываю очень часто и много , но вот в первый раз такое)

Всем спасибо! Как ни странно, вернули все до копейки вчера)) хотя на счёт одного товара я сомневалась, там и защита кончилась и продавец ерунду нёс.