Девочки!!! Я просто в шоке нахожусь! Вот никогда не ездила никуда по России. И тут понесло меня в…

На флампе напишите отзыв

@siamka777, напишу. Я везде напишу, я им это уже пообещала.

@innasivaeva посмотрите почту руководства у них на сайте, они может и не знают, что там происходит

@siamka777, мне так надоело уже ругаться. Я отдыхать приехала, а тут такое. Все настроение испортили в первый же день.

Ужас конечно (( и наверно стоит недёшево это удовольствие 😏

@yakovlevaze, 60 с копейками , на двоих 10 дней, было раннее бронирование. Мама у меня хоть с лечением взяла, а я ещё и за каждый массаж доплачиваю отдельно.

@innasivaeva ругаться всегда не приятно, а на отдыхе тем более, но может письмо/звонок руководству на них подействует

@innasivaeva, 🤦‍♀️кошмар , Россия называется

Вам нужно все недочёты снимать на камеру и фотографировать!а потом с жалобой и доказательствами идти к руководству!они должны возместить вам ущерб!!!и это определено законом!т.к.заявленые условия данного санатория не отвечают фактическим!!!!!!я бы так и сделала!

Мы в прошлом году отдыхали с детьми . Нам очень понравилось 🧐 но специально выбрали корпус Европейский , номер Студия и питание по меню , очень вкусно было ! Корпуса типа Малахит и Кама даже не рассматривала .

@elena88s500c, я ходила. Они мне предлагали в люкс переехать, но в самый дальный и убитый корпус, там как в общаге и фотографии Ленина на стенах)) мы отказались. Говорят, что могли они, то и сделали.

@mummy83, да кто же знал, где лучше. В тур фирме посоветовали, а все наоборот оказалось. Теперь конечно знаю, что Европейский лучше, но все равно больше ни за что не поеду.

Дак вы когда путёвки покупали обстановку видели на официальном сайте или у агента где их приобретали?

@elena88s500c, конечно видели. Сейчас даже покажу, что бронировали и что у нас

@innasivaeva, мы напрямую покупали , зачем турфирма? Все расспросили , какой корпус лучше , новее , питание . И нам там ещё скидку сделали. В июле за 2 недели 80000 заплатили за 2+2 .

Вы в каком корпусе ?

@mummy83, ну мы в их представительстве на Куйбышева покупали. Сейчас тут на них всю вину перекладывают, типо неправильно проинформировали

@mummy83, Кама

@innasivaeva, и турфирме бы устроила люлей 🤬

Я считаю вам надо сфотографировать все в деталях. Взять письменное заявление в санатории что они с себя снимают ответственность и виновата тур фирма, с этим потом идти в эту фирму и требовать перерасчёт. Пугайте вышестоящими органами и заявлением в суд, все этого боятся. Хоть часть денег вернёте.

@darialebed согласна!тур фирма ввела Вас в заблуждение предоставив ложные сведения!а это как минимум штраф!!!!!

@darialebed, так вот у них ни в договоре, ни на сайте нет описания номера. Они извиняются и на этом все. А фирма это их представительство, они им звонили, говорят да девочки не знали в каком корпусе нужный нам номер находится

@mummy83, я беременная когда была тоже там отдыхала. В Каме. Меня все устроило. Ну не отель 5* конечно, но номер был нормальный, убирали каждый день, кормили вкусно🤷‍♀️

@alfa-anna, у нас вообще не убирают и не только у нас, все жалуются, надо ходить к горничным и просить. Еда вообще не вкусная, но тут главное хоть бы не отравили, да и спасибо.

@innasivaeva, может у них «в сезон» такое. Я была в ноябре в 2016 году. Единственное что мне тогда не понравилось, это только то что путевка на меня одну на 10 дней обошлась почти в полтинник. А в остальном все очень понравилось

Я тоже была в октябре 2016 там 14 дней, корпус Кама, убирались через день. Питание тоже было норм, правда на 10 день поднадоело однообразие. Оставила я за путёвку 30 тр (это со скидкой в 30 процентов, тк не сезон) плюс ходила на доп процедуры - это ещё 20 тысяч.

Печально,что так. Мама ездила туда,не знаю какой корпус,ей понравилось. Ну и сезон, видимо,тоже влияет. Вот вчера вроде читала посты девочек из Перми здесь,они там отдыхают и всё ок

Мы были в феврале нынче с дочкой. Ей было 1,3 в каме. Все хорошо, кормили нормально. Убирались каждый день, чисто все. Все понравилось. Стулья детские только ужасные в столовой...

Сколько людей - столько мнений)

Прямо сейчас пишу из Усть-Качки) корпус Кама, двухкомнатный люкс. Отдыхаем вдвоём с ребёнком. Всё супер!!! Просто идеально!!!

Уборка ежедневно. Также смена полотенец каждый день. Смена белья по требованию. Кондиционер, два балкона 👌🏻 В бассейн ходим после обеда. И там нет детского бассейна, это мини-аквапарк. Бассейн для детей даже не заявлен в прайсе! Не путайте!

@innasivaeva, вы как будто про другую Усть-Качку пишите 😄

Меня вот больше «удивили» мамы с сыновьями по 10-12 лет в женской раздевалке и душе в бассейне 🤦🏼‍♀️ это вообще шиздец какой-то 😡

@innasivaeva, и с ценами вас конечно «прокатили»(((( содрали дороже намного (((

Вот.. поэтому лучше лететь на моря на отдых.. а процедуры потом у себя проводить.. ато такие бешеные деньги отдаёшь, а сервис в полной ОПе...

Мы неделю назад вернулись оттуда , убирали каждый день , кормили хорошо, нигде никаких очередей и давки не было !

Мы тоже с таким сталкивались, но на озере Увильды. И вот это всё «а что турфирма, а как вы бронировали?»... да нормально, также, как и все. Просто это русская рулетка.

Мы устроили скандал, всякий треш их не ели вчерашний, вместо салатов они предложили нам брать больше яблок и т д.

Впечатления, конечно, испорчены, но постарайтесь от погоды получить удовольствие.

Жесть🤦‍♀️

@innasivaeva у меня подругв6в сочи улетела за 70 т, на двоих, она и ребёнок. На 12 дней.

Кошмар, деньги дерут, а сервис ужасный.

@dashenka-01, да, я из-за ребёнка не полетела. Тут конечно природа хорошая, чистый воздух и погода пока хорошая, но сервис очень хромает или может в сравнении с заграницей кажется так.

@innasivaeva скриншот фото сайтов, желательно что был виден сайт.

Проверьте ещё раз, чтобы под фото не было написано пример комнаты.

Убедитесь что нет такого номера в другом корпусе.

Сделайте видео вас в комнате, которую сдали.

Прокуратура, Роспотребнадзор.

Ревизорро!!!!!!!

А мама у вас где спала, ей предоставили другой номер? Или у вас помимо кровати есть ещё доп место, а то по вашему фото не понятно вся это комната или только часть.

Ну и цены

Ездили туда раз 10. Никогда ничего такого, что вы пишите не было. Видимо у вас характер стремный, вот и кажется везде все плохо. Всегда там убирают, все меняют и хорошо кормят. Если вы взяли номер в самый дешёвый номер, то не ожидайте люкса. И да, там нет детского бассейна это вы сочинили уж

Ужас конечно.

Вот поэтому я не люблю отдых в России, качество низкое,а цена неоправданно высокая, поэтому отдыхать во всяких Адлерах,Анапах,Сочи нет желания

Лучше доплатить и слетать в Турляндию,чем ругаться в России

В следующий раз если решите отдыхать в санатории, рассмотрите в Башкирии янгантау 😍там рай) и отношение на высшем уровне)

а Усть качка гавно редкостное 🙈

@dashaku, это Вы правы на 100%, ну я купилась на хорошие отзывы

@unruly_girl, сбоку ещё есть диван у стены

@len1804, мы взяли номер далеко не дешевый. Специально выбирали большой и очень долго уточняли все нюансы. Я бы посмотрела на Ваш характер, если бы Ваш ребёнок спал на таком, наверно счастья у Вас полные штаны было

@innasivaeva, вот даже стало интересно какой в вас номер? На каком этаже? Мы вот вообще замечательно отдыхаем тут 👍🏻

@len1804, @dashaku, вот вообще ничего из вышеописанного тут нет 😄 мы здесь сейчас, в этом же корпусе - всё прекрасно 👌🏻

@anutka0705, да просто есть такие люди. Едут же не макс роял, а усть качку. Понятно, что там не люксовое все. Ходят истерят, что все плохо. У нас никогда такого не было, что описывают. Салатики блин повторяются с обеда....😂

@len1804, и в Турции тоже всё повторятся 😂

У нас идеальный номер, брали за неделю просто) 46 с копейками люкс на двоих 🤷🏼‍♀️ всё супер, отзывчивый персонал, никакого хамства. Прямо ещё

остаться хочется!

@anutka0705, А на сколько дней ? 😳

@umiko, на неделю

@anutka0705, 46 т на неделю !!?😱 не Хило конечно ))))

Скажите, а на ресепшене там стоят тетеньки, которые ещё Сталина видели?

@l1171396, молодые вежливые девочки 👍🏻

@umiko, 23 с человека 🤷🏼‍♀️ вообще нормально. Это курорт, а не просто гостиница где спят только. А где дешевле? Просто интересно?

@anutka0705, в Турции 🤣

Второй это не ребёнок ? 2 взрослых ?

Я не знаю 🤷‍♀️ 🤭 я ни разу в России не отдыхала , ну в детстве только в Анапе , но тогда платила Мама 🤣😁

@anutka0705, ну ладно тогда))))

@umiko, в Турции санаториев с лечением нет, вы путаете что-то.

Второй не ребёнок, цена на двоих взрослых +2 детей до 4х лет.

Путевка на ту же компанию в Турцию на неделю нам вышла в 184 тысячи 😂

@anutka0705, Я НЕ ОТДЫХАЛА/ЛЕЧИЛАСЬ в России ! Я не знаю местных цен ! И за границей тоже только отдыхаю!)) для меня это и есть лечение 🤣😁поэтому и интересно ! А подружки у меня две недели назад в Турцию уехали за 48 ты на двоих 🤭😅 4*. конечно просто отдыхать ) без электрофореза или что там на усть-качке делают )))

Хорошего отдыха ! ☀️🌹

@umiko, спасибо) деткам тут очень хорошо) а на море мы в конце июля летим, на два месяца ещё 😉

@umiko, я тоже надеюсь в России первый и последний раз. Ребёнок немного постарше будет и да здравствует родной и любимый наш Кипр.

Очень странно🤭.У меня родители уже несколько лет подряд отдыхают в Усть-Качке.Берут всегда Каму.И уж насколько они в силу возраста и характера избалованы-но ни разу не слышала негативные отзывы.Номера конечно не 5 звёзд-но всегда чисто,убрано.В плане питания наоборот хорошие отзывы всегда.Удивительно-место одно,а мнения такие разные...

Ну скажу так у нас корпус русь были не знаю как номер называется две кровати огромные .были тур выходного дня все было адекватно чисто за два дня нам предлагали убраться. Еда всегда была свежая в нашем корпусе мы ездили в марте может сейчас лето по этой причине у них все так

@dashaku знакомая ездила, в Турцию, брала номер с видом на море, на 2 , балкон, все дела.

В итоге : комната в 3*5 кровати, и маленькое окошко, типо форточки, а сан узел так вообще аут...

Ходили ругаться, им сказали все вопросы в турфирму, по приезду выяснилось что Фира закрыта ....

@anyta0408 бывает, поэтому нужно на tophotels смотреть отель, отзывы,фото,брать отель не 3* и не 4* желательно (в Турции они не соответствуют стандартам), покупать в крупных турфирмах,которые дорожат репутацией, конечно будет по цене не 3 копейки,но зато отдых принесет приятные эмоции и запомнится

@kseni_kaz, да тут народу куча , по дороге не пройти

@innasivaeva ну вот и такое бывает придите к ним покажите все