Я меняла. Если меняете по месту прописки (в городе, где прописаны), то до 10 дней займет. Если по месту прибывания (прописаны не в том городе, в котором обращаетесь за заменой), то месяц

@anzhelika003, ссылка

@julia2605, какая прелесть,а какой официальный сайт? Чтобы не ошибиться))

Через госуслуги очень удобно, подаёте заявку и вам напишут когда и куда подойти и принести документы, потом скажут когда паспорт получать, главное что не надо стоять в очередях, паспорт меняют в течении 10 дней

Я меняла,очень удобно. По времени не помню уже сколько заняло. Последний раз меняла через знакомых,сделали за несколько дней