Mom.life
Savenok
saven-ok
Savenok
Реву от злости и бессилия! У мужа неприятности на работе. Работает автослесарем в сервисном центре. Поступила машина с характерным скрипом. Так как это частая проблема у этих машин, мой муж очень быстро устранил проблему и когда подошёл клиент (кавказец), машина была уже готова. Клиент сразу начал наезжать, что ничего не было сделано. Ему три раза показали и сказали, что было проделано. Он все равно упёрся, мол ничего не делали. Поехали на машине, чтобы доказать, что скрипа нет. Его не было. Но владелец машины все равно упирался, что мол, ничего не сделано. Муж мой не выдержал, ушел и сказал мастеру-приемщику, что с таким долб.....ом он больше общаться не может. А клиент это услышал и налетел на мужа с кулаками и угрозами, что муж не доживёт до сегодняшнего вечера. Разбил мужу губу. Супруг мой сдержался и не ответил, он только защищался. Итог - мужа лишили половины зарплаты, а если он ещё и напишет заявление в полицию, то будет уволен по статье. А клиент ждёт копии приказа о наказании и если он не будет удовлетворен, то будет звонить владельцу салона, чтобы уволили всех...
22.06.2018

Лучший комментарий

Комментарии

zimka.sult
zimka.sult
Да уж ... Кошмар . Стыдно что такие люди есть ..... Очень жаль вашего мужа и вас тоже жаль . Представляю сколько переживаний и в плане финансов пострадали из-за какого-то козла. Тут конечно и разгараются межнациональные конфликты . Я бы тоже всех нерусских после этого ненавидела , хоть и среди всех есть придурки. А наши конечно борщат.. Со своей агрессией и неадекватным поведением 😐
29.06.2018 Нравится Ответить
lunana
lunana
@saven-ok про битьё согласна полностью.
22.06.2018 Нравится Ответить
saven-ok
saven-ok
@barsii спасибо! Однозначно все пройдет!
22.06.2018 Нравится Ответить
saven-ok
saven-ok
@uapscheee я по своей работе постоянно сталкивалась с конфликтным ситуациями (работа с пассажирами в аэропорту). И сама все прекрасно понимаю.
Будем ждать развития событий.
22.06.2018 Нравится Ответить
barsii
barsii
@saven-ok, вы главное мужа поддержите, все забудется
22.06.2018 Нравится Ответить
saven-ok
saven-ok
@barsii да, он явно был не в настроении и искал повод. Писать он не будет. Не можем себе позволить остаться без единственной работы, я в декрете, трое детей
22.06.2018 Нравится Ответить
barsii
barsii
@saven-ok, не помогло бы. Складывается ощущение, что он докопаться хотел. Муж, что решил? Будет писать заявление?
22.06.2018 Нравится Ответить
uapscheee
uapscheee
Хм, а по какой статье грозятся уволить мужа?
Насилие было со стороны клиента, это вообще недопустимо, что бы там не было сказано в его адрес.
А что клиент услышал сказанное, это косяк мужа, он должен был убедиться, что разговор с приемщиком приватный.
Я работала с клиентами и очень понимаю ситуацию((
Наверное, посоветую мужу не писать заявление. Если долбанько будет требовать иное наказание, вот тут пора говорить про полицию и трудовую инспекцию, даже суд.
Формально муж выполнил свою работу, а взыскание его зарплаты за инцидент с клиентом по закону компания может взыскать только через суд. По действующему законодательству!

В принципе, если он согласен остаться без ползарплаты, если клиент дальше бузить не будет, то разговоры про суд и полицию лучше не начинать, пока ситуация к этому не подойдет.
На мой взгляд так.
22.06.2018 Нравится Ответить
saven-ok
saven-ok
@barsii надо было показать ему видео, где видно как ремонтируют машину и что с ней делают
22.06.2018 Нравится Ответить
saven-ok
saven-ok
@lunana мужа наказали, он сам первый пошел к начальству и обо всем рассказал. Он извинился, что не сдержался. Но! Я считаю, что нельзя бить другого человека! Даже если у тебя много денег и тебе ТАК хочется
22.06.2018 Нравится Ответить
barsii
barsii
@saven-ok, ой, да пошел он. Надо было ему водички с афобазолом предложить.
22.06.2018 Нравится Ответить
saven-ok
saven-ok
@barsii нет, иномарка, средний класс. Правда, клиент постоянный, кричал, что четвертую машину уже у них покупает
22.06.2018 Нравится Ответить
lunana
lunana
@saven-ok не повод бить, но повод начальству наказать за конфликт. Надо было сразу звать вышестоящее руководство сервиса или хотя бы звонить ему. Так всегда поступают в конфликтных ситуациях.
22.06.2018 Нравится Ответить
saven-ok
saven-ok
@lunana клиент мог просто написать жалобу, подойти к начальству и т.д.
22.06.2018 Нравится Ответить
barsii
barsii
Не расстраивайтесь, справедливость дело такое субъективное. А из-за какой машины муж пострадал? Из-за лады-седан баклажан?
22.06.2018 Нравится Ответить
Читайте также