Почему не отправляется заявление на замену загранпаспорта на Госуслугах?

вы все заполнили?

Там бесплатный номер указан, обычно хорошо консультируют и помогают

Отделение выберите, арте должно прям гореть какое именно выбрали

Сегодня отправляла , ушло , но в очереди стоит на отправку написано

@katerina.mayamsina, да все пункты.

@irinchik1905, прикрепила) не матерился. Скорее всего должен как-то уведомить, что ему не нравится?

@bjb90, оно выбрано, не вошло на экран

Я звонила, мне сказали, висит у них всё, ничего сделать не могут, у меня 3 дня заявление в статусе отмены.

@mamsusha, спасибо

@mamsusha, а статус «отмены» у вас был после статуса «отправленно»?

Да, у меня оплатить не получалось, девушка с госуслуг сказала, отмените и отправьте заново. Вот теперь отменить не могу)

@mamsusha, короче морока. Видимо уже ажиотаж начался

😊 да уж, я вот думаю, может они мне мстят, что я на них жалобу накатала, с 18го числа отменить не могут

@mamsusha, а если заново заполнить и отправить? А то удалят со временем. Или так нельзя?

Если старое не отменено, возврат будет, попробовала уже🤨

@mamsusha, у вас поменялся статус? Мне вернули

Вы какое фото цепляли?

У меня так и висит, в процессе отмены, в ведомстве сказали, что всё удалили ещё в четверг, госуслуги тупят, написала в поддержку, ждём)

@mamsusha, как долго тянут 😢

Фото вы какое цепляли? Просто сфоткали тоже, что и в паспорте?

Нет, детей я в салоне сфотографировала, т.к. им на 5 лет паспорта делаю, мне на флешку в эл.виде дополнительно скинули, их и прикрепила. Вышло рублей 250 на 2их. А мужа на фоне белой простыни и подредактировала, у меня прошли фото нормально. У меня с оплатой была беда, свой смогла оплатить, их нет, теперь жду пока отменят старые, чтобы заново отослать.