Mom.life
Кристи
kristi_sh
Кристи
post image
Возможно, я кого-то предупрежу... ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ ОТЗЫВ о работе фотографа новорождённых ТРОФИМОВОЙ ТАТЬЯНЕ

К сожалению, впервые мой отзыв отрицательный. Сразу скажу. Профессионал в идейных фото, но не в обработке, и что ещё больше далеко не клиентоориентированный фотограф. Далее подробнее. Был выбран пакет стоимостью 200 у е на 20 фото, в котором в подарок идёт альбом. Отмечу, наличие альбома для нас это было определяющим. Съёмка беременной и малышки прошла отлично, вопросов нет. А вот общие кадры видимо Татьяна под конец дня делала без настроения, что на тот момент очень чувствовалось. Так и получилось. Общие кадры желают быть лучше. И в постановке (неудачно выбранный цвет пеленания для малышки, некрасивая поза малышки, мои руки как кисти на полметра... очень не красиво), и в обработке. К слову, наши лица в пятнах, я на 10 день после родов с мешками под глазами, но профессионал-фотограф решил, что это нормально. Но ладно мы. А вот малышка прямо с фингалами на лице и вся красная, как будто только из родзала. Попросила отредактировать фото, стало немного лучше. Татьяна за натуральность (как она позже изъяснила в переписке, действительно, потом же очень приятно заказчику смотреть на себя после родов с явными мешками под глазами, ну да ладно). Приехала забирать книгу, к сожалению был дождь, я в такси, с трёхмесячным ребёнком, отдала деньги, забрала книгу. Позже, взяв книгу в руки, я ужаснулась. На обложке фото, где малышка прямо с темными подтёками/синяками на лице. На некоторых фото в книге красные подтеки на лице тоже проскакивали, но с этим я смирилась. Никакой эстетики. У меня на глазах слезы, что делать. Родные тоже не поняли, что за фото...?!?! И что за фотограф? Как можно было такое печать? При попытке разрешить с Татьяной ситуацию, в ответ я получила комментарии "Книга в подарок; Ничего переделывать не буду; Я художник, Я так вижу; как считаю нужным, так и делаю; ваше мнение по книге МЕНЯ не интересует, она в подарок и претензии по ней я не принимаю; Я сама выбрала фото на обложку альбома, которое захотела Я хотела (самое неудачное) и не согласовываю с клиентами, потому что это моё видение и т д. Уважаю мнение художника, но а как же мнение заказчика? Мнение Татьяны безусловно важнее... ей же жить с этим альбомом и потом рассказывать пелёнку, почему на фото она балы с синяками... Очень, очень обидно, что за немалые деньги (10 уе за фото) в итоге мы получили альбом, беря в руки который, ты видишь свое сокровище с какими-то фингалами под глазками, которых в априори нет. К сожалению, никакой клиентоориентированностью даже и не пахло. Татьяна даже не попыталась уладить ситуацию ни коем образом. И через каждое предложение прослеживалось: вы первая за всю жизнь, которая чём-то недовольна в моей работе; я лучший фотограф и знаю как лучше, я работаю качественно и бюджетно, и т д. К слову, мы ни одни такие. В моем окружении ещё две семьи, которые имели вопросы к некоторым фото. И я думаю их намного больше, просто как всегда большинство молчит. В итоге, мы заказываем новую обработку фото и новый альбом. За свои деньги. Вот так вот работает "лучший фотограф новорождённых 2017 года Татьяна Трофимова".

PS спасибо девочкам из чата, которые поддержали и распространили информацию. Весь чат видел фото и некоторые выдержки странной переписки с данным фотографом и были солидарны со мной. К сведению, некоторые абсолютно в положительной форме пытались наладить диалог с ней в Инстраграме, но конечно она сразу же всех блокировала, отвечая, что она была оскорблёна, после чего она переделывать ничего не будет. Что абсолютно противоречит ее словам с первых сообщений в переписке. Хотя переписка была в более чем корректной форме. Я, как вы сами понимаете, тоже заблокирована. По внутренней интуиции переписка конечно же была сохранена и будет использована не во благо данному фотографу.

Девочки. Милые. Будьте аккуратны. Масса других фотографов, повторюсь!ориентированных на клиентов, работают Минске! Остерегаетесь данной дамы! Она очень мило ведёт себя на съемке, с ребёнком, но в итоге оказалась "очень нехорошим человеком"... для которой правило "заказчик прав" и "главное, чтобы заказчик остался доволен" не существует... особенно при работе с КОРМЯЩИМИ МАМАМИ и МАЛЕНЬКИМИ ДЕТКАМИ!
19.06.2018
7

Лучший комментарий

Комментарии

olga_kasha
olga_kasha
Видела работы Трофимовой ! Очень часто на фото не «перекрыты» отеки. Из-за неправильно поставленного света , на фотографиях появляются синяки и тёмные пятна. Это легко убрать редактируя фото , но она почему-то не считает нужным этого делать.
И цена , о боги 200$
10 $ за фото для нашей страны 😱
А самое странное и непонятное, почему фотограф не идёт на компромис? Такого точно не должно быть когда ты работаешь с людьми, а тем более не за маленькие деньги!
20.06.2018 Нравится Ответить
lady.yusya
lady.yusya
Какой кошмар! Сочувствую автору. Ждёшь результат , а получаешь полное разочарование.

Когда выбирала фотографа, тоже обратила внимание, что во многих местах не дообрабатывает.
Да и в целом работы ее не нравятся.
19.06.2018 Нравится Ответить
dianamilitskaya
dianamilitskaya
Зазвездилась Трофимова...у меня тоже есть как минимум 2 знакомых, недовольных ее работой ((((
19.06.2018 Нравится Ответить
Читайте также