📱💻Кто нибудь сталкивался с ростелекомом? Вернее с долгами и пени за их услуги. Мы переехали,…

Сталкивалась как то с этим пением. Причем в договоре ничего про 1% в сутки не было сказано. Так они мне сказали, что изменились условия🤦‍♀️ пришлось платить

@alenashuvalova1994 посмотрела письмо исковое в суд, там сумма без пени..

@marushazzz, тогда бы я оплатила ту сумму, что в письме.

сталкивались, они подключили нам кучу услуг, о которых мы и не знали, случайно муж обнаружил.) тоже был долг, муж обращался в поддержку, писал письма, долг списали. они жутко наглые.)

Я не отключила инет,естественно там набежал долг за неуплату.Я платить не стала,потому что к основному долгу ,еще и пени всякие и почтовые расходы приписали. Их можно взыскивать только в судебном порядке.Короче ,я забила и не оплатила ничего.Они конечно меня норм так достали,названивали часто.

3 месяца назад именно из-за этого расторгли с ними договор! Больших наглецов я ещё не встречала! Дерут деньги в наглую. Перевели на кредитную систему оплаты и слова не сказали. Раньше у нас был твой интернет, который они выкупили и нас автоматом передали им. Если раньше, не оплатив месяц, нам отрубали инет, то у них такого нет, просто начинают драть дикие пени. Мы с мужем в этом плане разгильдяи и вспоминали про оплату инета через несколько месяцев и что-то не вникали в сумму, просто закидывали по 2000-3000. В один прекрасный день я решила проверить, че это у нас так на инет дохера уходит и вышло, что платим мы 500 + 300 пени каждый месяц! При том, что инет у нас хреновый на столько, что по скайпу не реал было с родителям говорить, все время мобильный включала. Короч решили мы расторгнуть договор и тут прилетает, что инет дорожает и теперь он 550 😄 я звоню мол вам 800 в мес мало чтоли?

Дальше было погашение всех долгов и снова на следующий месяц долг с пенями! Я охерела, опять звоню, мол че за фигня, мы даже 500 с запасом кинули на следующий месяц и опять должны 200! Оказывается за прошлый месяц мы долг погасили в середине месяца и опять им должны пени 😡

Короч, я за 3 дня расторгла договор, уточнила про модем, который у нас ещё от старого провайдера стоит. На что мне сказали, что если его нужно будет вернуть, то мне перезвонят. Прошло 3 с лишним месяца и вот вчера мне звонят, мол верните модем! У слову ему уже 7 лет и он на столько устарел, что уже такими давно не пользуется никто, прошлый век, который не может обеспечить исходящую скорость больше 1,5 мбит! Поэтому и скайп не работал нормально. Дак вот я уверена, что и на счёт модема они звонят через столько месяцев, чтобы люди от него уже избавились и тут они такие красивые вырисовываются и ты снова им денег должен!

Это ужас, а не контора!!! 😡😡😡

Ух накатала!!! Больная тема для меня была 😄

Я с этими козлами очень долго ругалась. Мы даже пытались поднять разговор телефонный с менеджером, который нас обманул про стоимость услуги. Нас подключили на полгода за 300 рублей в месяц, потом за 500. В итоге на 2 и 3 месяц стали снимать по 500 р. На счету сразу было около 1500, то есть через 2 месяца оказалось, что денег не хватает. Нам было сказано, что разговоры не сохранились «такой давности». Мы не стали платить за оказавшийся на счету минус и расторгли договор. А они нам письмо судебное прислали, тип как Вам, пени и все такое. Я потом сказала, что у меня на телефоне стоит программа, записывающая разговоры, запись с тем менеджером имеется, давайте в суд. В итоге нам выслали счёт на 200 р, без пени и выдуманного огромного долга (за несуществующие услуги). Я оплатила 200 р и навсегда забыла об этой шарашкиной конторе, которая ко всему ещё и ни разу не предоставила полагающуюся по тарифу скорость. В общем, можете попытаться доказать, что интернетом не пользовались в то время. То есть, к примеру, что уже не проживали по тому адресу, или какая у Вас была ситуация. Им лень через суд ругаться

Да ,ростелеком со скрипом отпускает своих клиентов. Мы переехали и пришлось 100 раз обясняться, почему нам нужно с ними расстаться😠 куча упреков с их стороны..., но в Новом Сертолово они сами не обслуживают. Хотели снять деньги за устройство, муж с ними поговорил так конкретно, приехали, сами забрали. И мы оплатили только два дня. Но на самом деле, это подключение нормальное...никогда проблем не было...

А на что перейти с Ростелекома этого, меня они тоже начали бесить с их голимой скоростью и оплатой 520 р в месяц?!

@aleksa.ss007, мы перешли на проводной Билайн, все устраивает. И платим 400 за 100 Мбит

Этот телеком- анус макаки в кляре! Мне на две квартиры насчитали счета, при том, что я их услугами не пользовалась и договора нет в принципе! Ух я разозлилась, написала в прокуратуру, роспотреб надзор и им гневное письмо со смыслом "окуели совсем". Ппц! Вот не стыдно там людям работать и такую муть выдумывать