Расскажу я вам нашу историю, связанную с заказом кроватки у ссылка , которая пока что не имеет конца...
Заказ сделали мы 3 февраля 2018 года! Обещали сроки 45-60 дней. Прошло 60 дней, пишу им, говорят, ой, менеджеры неверно сказали сроки, сейчас очень много заказов, задержка 20-30 дней. Пишу через 30 дней, мол в каком состоянии кроватка. Долго не отвечали, наконец пишут, что ой простите извините, теперь сроки 120 дней от даты заказа!!!! Говорю жесть конечно. Обещали 1,5-2 мес, люди внесли предоплату 50%, а оказывается ждать 4 мес! Пообещали сделать скидку всем, кто попал в этот период. Ну ок, нам не к спеху... поклялись, что к 3 июня будет 100%. И начался срач в коментах под постами, и они закрыли коменты!) и теперь с ними никак не связаться кроме как директа в Инстаграм!) прекрасные ребята!) Короче, пишу им 3-го июня, они отвечают, что она в работе, на следующей неделе должны уже отправить. Проходит неделя пишу им снова, и тишина.... 4-к сутки тупо не отвечают на сообщения!!!! Это просто 🤦♀️🤦♀️🤦♀️слов нет! Стремно конечно это все, и я надеюсь, что кроватка когда-то все же приедет к нам... но блин, я в шоке!☹️ как так можно!!! Если у вас миллион заказов и вы не справляетесь, расширяйте производство, в чем проблема?! Делитесь вашими историями связанными с Alive House 🙏
Комментарии
Хорошо что я это прочитала! Только собиралась у них заказ на днях делать! Спасибо
@nanya91, тада.. я специально написала, вдруг кто захочет у них заказывать, прочтёт и перехочет) дай бог, ответили, что на конец июня будет 🤦♀️
@kurulova2, жесть и до сих пор нет? А предоплату вносила?
От бессовестные! Молодец что создала пост. Может другие девочки не попадут на эту гамноконторку.. Надеюсь кроватка скоро прийдёт и будет такой красивой что весь негатив позабудется :)
@juliagrapes, это вобще у других людей , с этими ребятами на связано.
@juliagrapes, 1го марта обговорили нюансы и внесла предоплату. Заказ начали делать 20го( но меня предупреждали, что ещё нужно доделывать) а потом задержки.
@kurulova2, в их другой группе? Печаль. А когда заказали?
И мы в другой группе заказывала шкаф ждём... должен быть готов к Паске...
@nato4ka_in_love, тада.. надо было у какого столяра знакомого заказать и все.. он бы за пару недель сделал тв кроватку..
@aenima, 4 месяца!!! И непонятно когда она вообще будет и будет ли вообще 😭😭😭
Скоро Даня ту кроватку перерастет 😂 Дай Бог, чтоб таки приехала и вы остались довольны ею ❤️
Печаль конечно (( что за люди... быстрее съездить вырубить дерево и самой сделать 😅
Жесть. 4 недели ждать то что сейчас в тренде это вообще пздц, ладно бы что-то уникальное, ещё и никак не доделают 🤦♀️🤦♀️🤦♀️
@alino4ka149, та они вообще все так раскрутились, берут миллион заказов, а делать не успевают... да, вот я и хотела поделиться, чтоб никто не лохонулся как я!
@isaeva_n, ой тада.. отношение к людям это печаль... но у меня знакомая заказывала у них, долго ждала, но сделали классно, кровать хорошая. Дай бог наша вообще придёт! Меня пугает, что они не отвечаю 4 день!(
Я их смотрела как-то, комменты меня шокировали) я как-то заказывала бокс для книг. Не у них, но тоже в очень популярной группе, это капец.вместо положенных 2 нед, я ждала 2 месяца почти, допытывала их, а они мне - в работе. Больше никогда не буду там брать) и кровать у этих твоих😂тоже) спасибо за пост!
Как я рада, что не заказала у них. Это отношение к клиентам, это кошмар. Меня насторожили их комменты, типо, мы лучшие, не нравится- не пишите нам. Такую звезду поймали, а по факту, как можно столько делать кровать?
Не берите заказы если вы не успеваете.
Знаешь после 60 дней , я бы требовала назад деньги.
Желаю что бы ваша кровать приехала нормальная, без сколов, а то после такого конвейера все может быть.
@ronielimone, не за что