Девочки может кто знает? Можно ли вернуть или отменить заказ коляски..мы заплатили и заказали коляску в мал.магазине…

Звонить в זכויות הצרכן и жаловаться. Смотреть что написано на кабале при оплате товара.

@skylady91 на кабале ничего не написано..спасибо, щавтра позвоню..

Есть закон о защите прав потребителей. Не знаю, что насчёт колясок конкретно, но по идее должны деньги вернуть, может быть минус какой-то процент. Если у них в магазине есть свои правила и они противоречат закону, то они недействительны))). http://www.consumers.org.il/ Поищите на этом сайте инфу или может у них мокед есть

@nastasya_mom какой магазин это? У нас в городе ?

Даже билет на самолёт можно вернуть , но со штрафом.. думаю с коляской та де история

А заказ был в интернете, или вы пошли в магазин ?

Обязаны вернуть. Возможно штраф только заплатите.

@elitush да..возле дисконта который.

@jennyki мы были в магазине и щаказали..не интернет

@nastasya_mom, это лучше. Думаю быстро разберетесь..

Главное удивительно, что не видели не получили товар , а уже сказали нет, не вернем деньги! Наверное специально обманули не хотят деньги терять

@jennyki я понимаю что деньги терять не хотят..просто если по закону пологается то зачем обманывать..

@nastasya_mom, рассчитывают на вашу неосведомленность)

А ещё есть такой момент если коляска на скидке... и было уведомление, что уцененные товары без возврата... то может и нельзя уже отказаться...🤷‍♀️

Напишите потом, как прошло все😉удачи!

По закону ты имеешь право отменить заказ.. с тебя возьмут 7 % если ты платила ашрай или 5% если мезуман.. это лефи хок

Я у арабов почти на территории делала сама себе возврат .. они « 🙊🙊🙊» не умеют это делать.. немного напугать и надавить и все возможно.. просто как ты написала маленький магазин, не хотят терять доход. Главное не открывай ничего, а то придерутся к этому.. если че фотай их таканон , бери имена и грози им разбирательством.. они не имеют права писать такое, что нет возврата

А еще.. сорри что не одним сообщением.. если в кабале ниче не написано то это тебе тоже на руку..

@nastasya_mom я так и поняла.

Ты можешь им сказать, что не хочешь забирать коляску и что ты обратилась в зхует ацибур.

Когда заказ был сделан точно?

@galenkagalenka до 14 рабочих дней с неё ничего не должны взять. Она не получила вещь

@elitush, это они могут оспорить, так как это индивидуальный заказ.. но в принципе можно попробовать с этого тоже

@galenkagalenka я знаю о каком магазине она говорит и сама лично с ними сталкивалась. Она может просто придти и назвать имя любого городского адвоката и они ей всё отдадут.

@elitush, ну раз так, то вообще не о чем нервничать))

@galenkagalenka я написала Насте в личку.

@jennyki никакой скидки. Обычная цена. Спасибо

ну что вам сказали отменили ?

@suzuki я работала долго сегодня. Только в город еду. Придется на завтра оставить

@nastasya_mom расскажите потом

@suzuki @jennyki девочки вы интересовались как все закончилось..после проверки с адвокатом и зхует цархан я к ним пришла и сказала что они обязаны и что бы мозги мне не крутили и никакой шелет в магазине к этому дела не имеет. У меня и ответ отпечатан был от зхует цархан. Вот тогда она сказала что нет проблем и все отменит. В этоге нужно не много ждать пока мы это увидим на счету так как в магазине еше не набралось покупок на ту же сумму..она взяла с меня деньги за 5% от суммы и еще мас слика на ашрай..

В этоге все хорошо..спасибо за помощь

@nastasya_mom, оо отлично! Ваша победа🎉🎉🎉

Вот что значит быть подкованным во всем! Магаз канеш в блэк лист)))👎