Хочу оставить отзыв о Moroz.dp.ua.
Пользуюсь их доставкой давно, очень довольна всегда, все супер качества, отличная цена. А кукурузка их, просто объедение.
Так вот, сделала я на днях заказ. Все как положено. Но ко мне вместо до 6 вечера она приехала в 8. И к моему сожалению, все было подтаявшее. Я конечно не сразу рассмотрела. Подписала и отправила курьера. Начала выкладывать в морозилку и заметила :(
Утром позвонила и рассказала о том, как я опечалена сией ситуацией.
Девушка была осень приятная и сказала, что заменит мне все. Но я сказала что только брокколи и перец можно заменить. В итоге сегодня приехал курьер, привёз мне все. Я ещё и дозаказ сделала, любимый шпинат. Я в морозилку, что б вернуть две единицы заказа. А он мне, можете выбросить или оставить.
В общем, все доехало в отличном виде и с маленьким бонусом, пироженком. Я была приятно удивлена :) вот что значит ценят клиента :) Рекомендую!
А у вас были такие ситуэйшн? :)
Комментарии
Обожаю мороз ☺года три у них заказываем. Никаких казусов пока не было.
Красавчики они ,так должны все магазины относиться к своим покупателям ! И я у них все заказываю ,нравятся
Тоже довольна их сервисом, решила раз сэкономить и заказать в greenshop, то несравнимо. У мороза все четенько, и без всякой фигни.
Подскажите, как вы кукурузу их готовите? И даёте ребенку?
Вместо брокколи положили брюссельскую капусту,и два пакета с кабачками оказались разорваны..Таже милая девушка по телефону сказала что все исправят...я на следующий день подвезли🤗
Тоже ними пользуемся)
Пока такого ничего не было)
Всегда все 👍🏻
Как-то недоложили 1 позицию (креветки). А я не проверила при курьере. Увидела сразу практически, как стала в в морозилку складывать. Вернули деньги на карту. Вежливые)))