Должен ли покупатель возвращать товар на полку?
Девочки, ваше мнение: должен ли покупатель возвращать товар на полку, где он изначально находился, если, не дойдя до кассы, передумал и оставил в другом месте? Столкнулась с этим в своём фикспрайсе, где мне предъявили, что у меня в руках был товар, а до кассы я с ним не дошла, как бы намекая, что я его украла😨 Пришлось ткнуть носом администратора (или продавец) туда, где "не донесенный" товар лежал..Надо сказать, что пока я стояла возле касс и смотрела "мелочь", она надо мной нависала и следила! Потом она жутко возмущалась, говоря, что я ОБЯЗАНА положить на место!😠 Лично ей- я не должна! Или ей облегчает это слежку за покупателями; или раскладывать товар обратно- это их работа, а она делать это не хочет; даже если внутренний регламент магазина, то покупатель о нем не знает и ему не подчиняется! Я допускаю, что воровство в магазине такого формата частое явление, но покупатель не должен чувствовать то, что к нему относятся как к потенциальному вору! Позвонила на горячую линию, оставила жалобу.
Kokosha_Nell_😁·
Ничего вы им не должны, это их работа. Просто им влом. И правильно, что пожаловались. Пы. Сы. Работала сама и на кассе, и в зале, и считаю, что покупатель прав всегда или почти всегда. И уж тем более не обязан переться через весь магазин, чтобы положить на место то, что передумал покупать