Девочки! Срочно!!! Объясните мне, пожалуйста,что делать и как такое может быть. В общем,мы узнавали…

Девочки! Срочно!!! Объясните мне, пожалуйста,что делать и как такое может быть. В общем,мы узнавали за очередь в сад в Гороно. Нам сказали,что мы 20 и мы прошли, приходите 1 июня и ищите себя в списках. Сегодня захожу на сайт госуслуг,там мы 3 на очереди. Скоро собираюсь ехать в гороно. В итоге звонит знакомая,мы с ней идём в один сад, и она говорит,что нас в списке нет. Это как? почему?И что вообще делать в такой ситуации?