Кто подавал на детские онлайн и получал ответ "Ми не змогли віднайти у Державному реєстрі актів…

Кто подавал на детские онлайн и получал ответ "Ми не змогли віднайти у Державному реєстрі актів цивільного стану громадян записів, які відповідали би зазначеним вами реквізитам свідоцтва про народження дитини."

А то Я свои подавала и таких проблем не было , а вот у брата уже третий раз такой ответ (