Люди добрые, помогите советом! У нового комбайна ( пол года всего) сломался приводной вал, хотела…

Люди добрые, помогите советом!

У нового комбайна ( пол года всего) сломался приводной вал, хотела сыр потереть и тут такое. Давления я не оказывала, положила сыр и включила первую скорость- шум треск , все развалилось и выключить переключателем не получалось ( выключаю, а он обратно возвращается) из розетки пришлось выдернуть.

Может у кого-то были похожие ситуации, гарантия есть, но боюсь скажут мне в этом РБТ , что сама сломала😑 Вдруг есть лазейки , как их убедить по гарантии на ремонт взять?

Заранее спасибо!