Вопрос к руководителям, управляющим собственного бизнеса, и вообще к любым работникам в сфере услуг.…

)))) я бы тоже взорвалась, но ещё раньше. Вы с мужем ещё долго держались)))) у нас был свой магазин и я могу совершенно точно сказать, что кому реально надо, он приходит и покупает. Иногда даже молча. А когда нет, начинают трепать нервы по мелочам)))

Тоже работаю руководителем В сфере торговле,на таких лучше вообще не реагировать никак ,они специально провоцируют,ну подпитываются такие ведьмы чужими негативными эмоциями. У сожалению,много таких....

@ninkog, 😅 бывают же энергетические вампиры

@djkaverina, это очно🤔я так мужу и сказала, что она пришла задала такие вопросы, которые обычному человеку не важны даже, я ей всю структуру оптики должна выложить и она может что то купит🤦🏽‍♀️пошла нах

@djkaverina, @pininivi, девочки, месяц назад пришла тетка, доколупалась до меня, типо врач я не врач, дай мне диплом, документы и все такое, и ушла со словами,чтоб я сдохла и мои огрызки😳

Это весеннее обострение подумала я🤪

Я на таких Шизиков насмотрелась уже🤦🏽‍♀️

Но все равно, жуть как не приятно

Да тоже сталкиваюсь с такими. Лучше на них не реагировать конечно, они просто приходят кровушки попить) будьте уверены в себе и не нервничайте - их это бесит)))

Тетка специально на грубость нарывалась. Есть такие, энергетические вампиры, они специально выводят людей. Я 7 лет в страховании у гаи работала. Каких там только кадров небыло. В какой-то день вы бы смогли так ответить что она и ушла бы, а сегодня вон масти сложились что диалог вышел из под контроля😀

Я вообще не конфликтна, но было раз что я тоже послала парня на 3 буквы. На работе. Не горжусь но вывел. А другой раз такой вампир меня выводил а я ни в какую не поддавалась. И он в итоге наорал на меня, за то, что я такая вежливая с ним😀😀🙃🙃

В общем, сложите эту ситуацию в капилку историй, и работайте дальше. Чиканэ она! Хороших впм продаж и адекватных покупателей!!!!

@genie.k повесте на входе что-нибудь от нечистой силы😁

@ausha2710, я такая эмоциональная, что вообще не могу контролировать. Раньше когда на меня так давили я срывалась и плакала😢сейчас хоть не плачу🤦🏽‍♀️

@minytka, спасибо большое) да в гаи наверняка побольше неадеквашек, чем у меня) но все же

Сейчас вообще от большинства людей столько доброты и света, когда видят, что я положении) все здоровья желают. А тут зашло чучело

@pininivi, я уже со свечкой прошлась по салону😅 чего только не сделаешь, лишь бы такого было меньше )

Оооой бесят такие люди, приходят просто поругаться и ответ на вопрос - чем же они отличаются, их, как правило, и не интересует вовсе. Всё правильно ваш муж сделал, благо как собственник бизнеса может себе позволить)) не берите в голову, такие люди встречаются во всех сферах

Ой куча тупых людей сейчас, мне кажется она немного больна на голову была, захотела раздуть конфликт с пустого места. Уже изначально на негативе пришла.

У меня юридическая компания и там ой как много таких 😁 Было пару раз клиенты приходили и говорили вот я сам могу это сделать, зачем мне вам платить 🤷🏻‍♀️ возникает вопрос: «а че пришёл собственно ???» иди и делай, не терпи нервы

@sozinovka, первый раз он так сделал, только потому, что она сказала в сторону его мамы. Вообще не понимаю зачем, конфликт между двумя людьми, а трогает третью сторону

@kateboo, вот вот🤦🏽‍♀️и нам тоже, мол что тут такого, Линзы выточить🤔да ниче, иди ножницами вырезай-и мозги не делай. А у нас оборудование пол миллиона стОит🤷🏽‍♀️

@genie.k ну вот поэтому он все правильно сделал. Я сама давно в сфере услуг работаю, и тоже бывали случаи когда люди уже переходят грань, хотя я мега терпеливый и лояльный человек. Ладно когда реально есть к чему Придраться, но тут чистой воды провокация на "комплимент" Поэтому в таких ситуациях стараюсь прекратить контакт с человеком как можно скорее

Тётка ещё и видела, что вы беременная, и допекала всё равно... Стерва мерзкая... Да судя по её поведению ей постоянно возвращается бумеранг в затылок - мозг отшибло вообще напрочь... Бесят такие... Прям стукнуть хочется... 😈

У меня бизнес китайский😂 чаем торгую и тоже часто подобные провокации типа я чай за 50р пью, а у вас за 7000 есть. До этого работала в вип-сегменте. У людей миллионы, а поведение такое же. Просто человек говно)

А еще у меня оправа за 25к тиффани, пока не ношу, ибо не сижу за компом, дала маме (там стекла рассеивающие без диоптрий). Она на них дышать боится😂

@lipisinka81, реально хочется врезать)

На вашем сроке я бы с такими людьми вообще старалась бы не общаться. Чувствуете, что пахнет жареным? Лучше пусть муж сразу общается. И он кстати правильно сделал

@ms2308, да у тебя вообще все китайское😅 и ничего, что в китае такие чаи есть🤤 как я люблю вкусный чай и кофе🤤

Если, не дай бог, ещё такое придет... Улыбайтесь, про себя читайте мантру "я спокойна, у меня всё отлично" и соглашайтесь со всем, что оно говорит))))

- это же всё Китай!

- Да, конечно, Китай 😊

- а че тогда эти 100 а эти миллион стоят?!

- а вот такое у китайцев ценообоазовпние, даже не знаю, почему так 😊

- я на вас буду жаловаться!!!

- да, конечно, вот жалобная книга, распечатать номера телефонов рлспотребсоюза? 😊

Пусть подавится своим ядом, мерзкая тварь!!! 😈😇😊😊😊😊😊😊😊😊

@genie.k, я ваще без зазрения совести китайским ща дорого торгую😂😂😂

@maltseva.i, я так и сделала, вовремя ушла) но потом слышу они ругаются) решила вернуться, рассчитывала на ее разум не вступать с беременной в конфликт

Но меня к тому моменту уже отпустило, а вот мужа понесло😅

@lipisinka81, ценообразование у китайцев😅👍🏽

Да в такие моменты стараешься сохранять спокойствие, но не получается, когда внаглую выводят🤦🏽‍♀️

@ms2308, а мы в том то и дело не торгуем за дорого. Китай 500-2000₽ цены

Когда заходим в другие оптики, там товар нам предлагают, который у нас 1500₽ китай, нам вещают мол это Германия 5990₽, посмотрите какой заушник🤦🏽‍♀️ мне в такие моменты хочется смеяться))) Германия блин😅

И уверена, что это хозяева только так могут нае.ывать людей)))

Вот сучара 😭 я бы ее тоже на х.й послала 😂😂😂 невозможно на таких не реагировать. Наверное, у неё хобби такое) она после вас зашла в соседнюю дверь и там устроила то же самое 😂😂😂

@juliyanka, 😅да пипец

Мне прям интересно, что она сделает дальше)

Понимаю! Сама много работала в сфере обслуживания... Менеджером по продажам в комп магазе помню работала, приходит мужик :

- хочу эту планку памяти (показывает в прайсе)

Проверяю - просите, но именно этой нет в наличии, могу я вам предложить аналог?

- нет, я хочу именно эту!

- но в нашем магазине её нет...

- а какого хрена она у вас есть в прайсе?!

- вы знаете, что сеть наших магазинов насчитвает более 30 по всему краю? Прайс общий, значит в другом магазине она есть, у нас нет.

- вы обязаны убрать из прайса позицию, которой нет в наличии!!!!!

- я вам ещё раз говорю, она есть в другом магазине, можете сходить туда!

Бла бла бла, требует книгу, я уже на нервах ему её почти швыряю со словами "а ручек у нас нет, своей пишите!" и ухожу из зала... Вернулась, его нет, девченки рядом ржут, говорят красиво ты его))) он ничего не написал и ушел))))))

@genie.k, есть закон энергии и все сказанное или сделанное потом людям возвращается вдвойне

Сама работала в продажах знаю Людей таких , они приходят специально что бы кровушки попить , я им этого не позволяю и не продаю вообще ничего. Очень тактично делаю так что бы они ушли. Но бывает такое что прям точно на ху... хочется послать

@lipisinka81, про ручки👍🏽классно))

@djkaverina, это точно☝🏽

@elen_sam1992w, да муж тоже держался до последнего, сказал ей, что нам нечего вам предложить. А она начала его маму трогать, вот какого хрена...

Блиииин... Она энергетический вампир, не иначе. Она не покупку пришла сделать, а поругаться. Я бы не стала переходить на личности с клиентом, честно скажу, мне свои нервы просто дороже. Когда-то работала с клиентами в очень специфической сфере - миграционные услуги для граждан дальнего зарубежья. Вот там были вампиры так вампиры) Пришла не особо подготовленная, первые несколько раз после особо нервных клиентов рыдала в туалете. Потом просто перестала обращать на таких идиотов внимание - общалась нарочито вежливо.

@genie.k, есть такая категория людей. У них вместо еды источник получения энергии вот такое поведение. Примерно такую сцену сейчас наблюдаю. У нас тут магазин в доме, кофе продают в зёрнах. Никому не мешают, не шумят. Пришла баба, вызвала участкового, проверяют у ребят документы. Ей просто скучно стало

@genie.k, это ужас конечно , правильно сделал что послал !

@kate.romanova, да с ней на личности не переходили мы, а вот она сказала в сторону мамы, это я считаю вообще не правильно. Ей просто не хватило аргументов, чтобы мужа завести, а вот мамой - завела, он вышел и послал

Но я офигела от этого честно, никогда не видела, чтоб он такое позволял))

@maltseva.i, пипец, вот что им спокойно не живётся🤦🏽‍♀️

У тетки кстати этой явно климакс, не иначе

@genie.k понимаю, это жесть, конечно. Но мне лично легче вообще не реагировать, а то я еще больше себя накручиваю, если отвечаю таким.

не обращайте внимания на мало адекватных людей... знаете, есть такая категория "я все сама знаю, а вы меня не понимаете, значит не компитенты в данном вопросе" или "есть мое мнение и не правильное", такие людишки неисправны... не обращайте внимание

@genie.k, мне кажется, они как иллюминаты, у них есть своё тайное общество

@kate.romanova, хорошо если справляешься с эмоциями, мы психи, нас вывести легко🤦🏽‍♀️

@kapolina, это точно😅

@maltseva.i, даже знаю где они собираются-в психушке)

@genie.k если ежедневно с людьми работать, то немудрено))

@genie.k, и их на день выпускают, они идут вот так в магазины и салоны 😀

@maltseva.i, на самом деле это правда так) у нас был магазин на шаболовке рядом там психушка) так там оттуда приходили в салон и говорили мол это их Квартира, и чего только не было😅я не знаю как там работали продавцы))

Я работаю в сфере услуг много лет.

Такие люди приходят только для того чтобы снять стресс. Это отдельная категория людей. Тут чисто психология срабатывает.

Когда приходят ко мне такие и начинают ересь нести, я обычно добродушно но спокойно улыбаюсь и спрашиваю: "я вижу что у вас плохое настроение, может чтото случилось? Что мне нужно вам показать, чтобы настроение улучшилось?"

В этот момент (99,9% людей впадают в ступор. И начинается... "да извините я кажется перестаралась"... и тд. Особо общительные еще и расскажут "какие козлы из .... натворили аж вот что"...

И тд.

Или просто спокойно сказать:" мне жаль что у вас такое плохое настроение, конфетку?"

Работает))))

А ссориться это не выход. Она пар спустила а вы себе настроение испортили и еще кучу грязи выслушали.

А кто прав а кто нет судить не буду

@genie.k, зато не скучно 😀

@katiaboronina, хорошо, что у вас нервы железные) сама стараюсь всегда держаться, но иногда просто не получается

Она то нам настроение не испортила, мы обсудили ее и все) ещё чего, из-за неё весь день так ходить😅

@genie.k я сама взрывная жуть. Но почему то именно на работе никто меня вывести не может. Как подменяют меня. Я спокойна как танк. Любого с улыбкой заткнуть получается) потом еще и благодарности слушаю) и начальство заодно)

@katiaboronina, это круто👍🏽молодчинка)

Есть такие люди,у них как самоцель-вывести кого то из себя

Я в гос учреждении работаю, и приходилось осуществлять приём граждан

Так вот, есть люди, которые заходят уже заведённые и с порога начинают выяснять отношения и кричать

Мало того, что так в вопросе не разобраться, так, и если честно, таким и помогать и разбираться чисто по человечески не хочется

Так хочется послать нах таких))) но не можешь ☹️

Мне один раз даж расстрелом угрожали🤔после такого общения целый день не в себе ходишь, аж руки трясутся.. так вот это я к чему... не обращайте внимания, такую категорию людей не искоренить, они этим питаются, вашими эмоциями 😕

@yulia_gordienya, в гос учреждении я вообще не представляю🤦🏽‍♀️там конечно народу больше. Я на этой шизе не зацикливаюсь, уже не думаю об этом)

Таким действительно помогать не хочется

Я хочу новые Очки 👓 🙈🤣❤️🤞

Я сама работаю с людьми, очень тяжело бывает не послать куда подальше...

@tnfedinamk, приходи к нам🤗мы очень рады новым адекватным людям😁

@nafanya517, это точно)

Походу специально пришла поскандалить. У меня на работе такой же представитель поставщика был. Спорил и я все время терпела, а потом послала, повесила трубку. Была уже на 30й неделе. Он хоть извинился за свое поведение приехал. 🙈

Я бы постаралась мягко спровадить эту тетку.. хотя понимаю, что у беременной нервы не так прочны и легче сказать, чем сделать((

@vnlera, в том то и дело, что я развернулась и ушла)

Да и муж тоже, но она ему в след начала пророчества на его маму слать-это его выбесило и он ее послал)

По жизни ещё не раз придётся столкнутся с такими людьми. Просто не принимайте все что они говорят на свой личный счёт. Улыбайтесь и молчите. Это лучше, чем стараться что-то доказать. Они Вам говно, Вы им конфетку, они опять говно, вы им опять конфетку. И пока у них не будет сахарного диабета😅😉

А по поводу оптики! Буду иметь ввиду, так как всю жизнь в очках и с удовольствием к вам приду за оправой ☺️

Успеха и процветания вашему бизнесу🌷

К сожалению по своему опыту знаю, что таких людей не мало. Лишь бы вывести из себя и энергией подписаться негативной, реально вампиры. Я научилась обстрагироваться, спокойно от них отделоватся, кстати, чем спокойнее на них тем злее они становится))мои сотрудники иногда поражались моей выдержки на таких исиричек))) правда, беременной я бы тоже сорвалась наверное, потому что все мы люди, а женщин в положении тем более нервировать нельзя)

@nehbet27, спасибо🤗всегда рады)на партизанской за час изготовление)

На самом деле сейчас уже не принимаю близко, как раньше

Но из-за эмоциональности-все равно не могу спокойно реагировать

Но с клиентами всегда общаюсь тактично, и муж тоже

А вот сегодня не выдержал)

@alendelexa, я на неё и не сорвалась, это муж ее послал)

Я ушла изначально, тк понимала, что она пришла за моей кровью 👿

Я в этом плане вообще уязвима всегда(

Твой муж все сделал четко!таким ебанутым там и место😏

@mrs.drokhanova, это точно)

Ну это было смешно) я его никогда таким не видела)))

@genie.k, вот это самое стремное и противное-переходить на личности... фу на таких людей (

@vnlera, согласна, но у неё была цель вывести-и она это сделала

Пару месяцев назад к нам зашла женщина с самого утра, и до меня докопалась. Я ушла, сказав что нам нечего ей предложить. А она крикнула, что мы сдохнем в нищете с нашими огрызками😳я беременная и она такое говорит. Ужас, я была в шоке

Но на неё никак не отреагировала