Оля
sovi
Оля·Мама двоих (7 лет, 9 лет)

Девочки, кто знает куда можно обратиться?

Ситуация такая - я оплатила заказ и доставить мне его должны были 17.05. Никто не позвонил что не успевает, после 18:00 мне звонит оператор типа курьер не успел когда вам удобно принять? Я в шоке , такая вообще мне срочно. Давайте завтра. На завтра в 17:45 я начинаю звонить на горячую линию и требовать курьера. Так как доставка до 18. Мне как вы понимаете опять никто ничего не привёз.

Пишу обращение и жалобу на курьера ибо за 4 запроса чтобы он со мной связался и о срочности заказа он не реагирует, горячая линия только руками разводят типа мы не общаемся напрямую. Меня откровенно динамят. Перезваниваю 19.05 в 9 утра (время доставки только с 9 до 18) и в 9

Утра у них ещё не назначен курьер. В общем то сегодня прошёл ещё один день и как вы понимаете эта сучья компания никак не отреагировала и не привезла заказ.

Куда можно обратится. Встречная компания от которой едет товар работает до завтра. Но блин сидеть дома я тоже все время не могу.

К слову - не рекомендую и антирекламирую доставку dpd

20.05.2018

Комментариев ещё никто не написал.