Пост гнева🤬
Заказала матрас и подушку Клаве в ОRMATEK, ну тупанула и выбрала не тот размер надо было 80 на 160, а я 60 на 180 заказала🤦🏼♀️ тупею конкретно 😅
Короче поняла я естественно это после уезда курьера, в итоге написала заявление им отправила в понедельник все фото, что не вскрытая упаковка все дела. Ответили мне что со мной свяжутся, в итоге я им почти каждый день звонила и спрашивала когда мне скажут дату доставки, меня кормили завтраками, в итоге только сегодня позвонили и то после моего гневного письма им на почту, сказали ближайшая доставка только на 24 мая и вывоз старого матраса будет 990 руб🙀 а привезти самим можно только на склад в Новокосино, как будто специально выбрали этот район, чтобы рубить Бабло блин 🤬 я конечно тоже не в центре живу, но все же... столько магазинов их находят рядом со мной, а я должна в Новокосино везти, ну бред ли???
Короче психанула и согласилась...
Слушай, тут в имаджинариуме доставка 1500 блядь))
Дом высотой 100 см в разобранном виде, ну коробка как от пылесоса.
1500!!!!!
В пределах мкад)
Я уже ничему не удивляюсь. Заплати и забудь!!! 🤷🏻♀️
Пусть тебе эти деньги вернутся назад втройне)
@irastrizhko курьер все равно приедет с новым матрасом и все равно поедет на склад..
@rae4ka77, да понимаю .. у нас тоже много таких ситуаций .. но продавцы мало когда виноваты ((( с фабрики самой ответы приходят не быстро ((( у нас вообще цены за доставки в 2-3 раза дороже .. исходя от расстояния ((
@irastrizhko, ну я готова 500 руб заплатить, но не 1000, обдираловка чесслово. Понимаю что моя ошибка, но изначально их подход мне не понятен, позвонить через 5 дней, меня прям это убило
Девчат ... я работаю в мебельной сфере , когда клиент сам ошибся ... почему ему что то должны бесплатно делать ?? И если магазин находиться рядом с вами .. то не значит что склад там же ... за любую работу нужно платить ..я сама обставляла квартиру и тоже много претензий было ... но когда не знаешь работу изнутри .. то всегда легче гневаться ...((
@angelikabas, в озоне даже коробка памперсов - габаритный товар 😀 так что вещь длиной 180 вполне может быть габаритным товаром...
@nazima, ну не 990 руб, тем более не такой уж габаритный, учитывая что этот как будто бесплатно привезут
Это нормально. Габаритный товар бесплатно не вывозят, к тому же ошибка ваша. @angelikabas, здесь разные ситуации абсолютно.
@rae4ka77 вообще бред.. Мне стол детский привезли... Курьер распаковал а он поцарапан, я отказалась от товара и попросила привезти другой и цвет другой, курьер сказал что если бы тот стол который нужен был бы в грузовике он бы мне сразу поменял. В итоге поехал тот с браком сдал на склад и в другой день привезли другой. Доставку не платила. Такое чувство что специально хотя денег содрать с вам
Матрасы лучше заказывать в матрас.ру, наценок у них нет, зато с доставкой и возвратом все отлично