Девушки) доброго дня. Ситуация такая. Около 2 недель назад купили духовой шкаф. По началу работал…

Звоните ругайтесь с ними

Пусть что то дают в замер, т к делать будут месяц

@lenocka746 мама позвонила, попыталась выяснить когда придет мастер посмотпеть,сказала оператор день-два. Мама ей в ответ, мол уже два прошло. Та замешкалась и ответить не смогла. Мама говорит, мы будем менять на новую, либо возвращать деньги....та говорит вам юрист позвонит, на вопрос когда ответа не получила🙈

@irinkam, тогда если сегодня не приедут завтра едьте сами, на месте точно вопрос решится

@lenocka746 да вот и мы так решили, завтра мама выходная,будем решать кординально...Спасибо🌸

@irinkam если действительно есть неисправность имеете полное право вернуть деньги или обменять на другой.

@nika_ спасибо!🌸

Возможно тянут время. Я бы пошла к ним в гости, включила диктофон. Заранее подготовила заявление в 2х экземплярах и попросила бы один заверить. Поверьте, это работает! Я так с сотовым телефоном делала. Даже на независимую экспертизу ездила, присутствовала и не дала перепрошить, пришлось им возвращать деньги.

@_varvara_ а что за заявление?

@irinkam, в произвольной форме на имя руководителя. Нашла разные в интернете примеры, составила под себя целую поэму.

Изложите ситуацию на бумаге, они обязаны принять. Это будет являться официальным обращением с юридической точки зрения. Мне кажется звонок по телефону им так. Когда будет действие, по-другому зашевелятся.

@_varvara_ спасибо большое за идею!!🌸🌸🌸

@irinkam, диктофон не забудьте. Я если не хотят принимать или ещё что-то против говорят, сразу произношу: диктофон) и все))). Причём пишу реально.

@_varvara_ это правильно, обязательно включу!

@_varvara_ спасибо)))