О всезнающие девочки мои, помогите советом и жизненным опытом. Ситуация - у мамы прорвало трубу…
О всезнающие девочки мои, помогите советом и жизненным опытом. Ситуация - у мамы прорвало трубу отопления в стене, вызвали аварийка, трубу заменили. Естественно, подтопили соседку снизу, пока ехала аварийка и вычерпывали воду. Соседка требует денег на ремонт, каким образом определяется эта сумма? Через суд? И относятся ли сети отопления к общедомовому имуществу?? К слову, соседка постоянно проживает в Норвегии, у неё год назад прорвало трубу, и так как в стране ее нет и в квартиру не попасть, ЖЭУ просто перекрыли вентиль и весь дом жил без горячей воды год 🤷♀️
Надежда·
Мама дочки (1 год)
Капец 👀 не знаю всех тонкостей, но когда родителей и ещё пол подъезда затопили, то они все скидывались на независимых оценщиков. Те пришли и оценили ущерб
Эмилия ·
Мама сына-младенца
Вообще, если через суд, то нужна оценка ущерба, на которую должны пригласить и Вашу маму. Если будете не согласны с размером ущерба, можете провести свою экспертизу. А вот про сети отопления не могу подсказать
Эмилия ·
Мама сына-младенца
Ну и соседке для подачи иска в суд нужен будет акт осмотра то ли от УК, то ли от аварийки
Катя·
Мама дочки-младенца
Смотря в каком месте трубу прорвало
Катя·
Мама дочки-младенца
Может вообще не Мама платить должна
Ксения·
Мама дочки (1 год)
Когда приехала аварийка надо было взять хоть какую-то бумагу. Насколько знаю труба по отоплению в стене за это ЖЭУ отвечает. Взять выписку с аварийки что поступал от вас звонок. Акт от аварийки, потом идёте в ЖЭУ, те должны рассудить. Должна придти комиссия, они все зафиксируют. По идее это их проблемы и мама не должна что-то выплачивать. Кран потек, это другое..
Ксения·
Мама сына (2 года), беременна (4 нед.)
@ksenia-l, спасибо вам за инфу, да я тоже думаю кран это одно, а тут труба отопления!
Ксения·
Мама дочки (1 год)
@anfiska-anfiska, ну вот и я так думаю. Это не по вашей халатности произошёл потоп!! Надо сходить в управляюшку, да узнать
Ксения·
Мама сына (2 года), беременна (4 нед.)
@shtushakatusha, в месте присоединив к радиотору , но дом 9 этажка, трубы все в стене находятся
Катя·
Мама дочки-младенца
@anfiska-anfiska, я тонкостей не знаю, но точно знаю, что от места разрыва зависит. За какую то часть трубы несёт ответственность хозяин, за какую то - ук. Если разрыв произошёл на той части, где отвечает ук, то это их проблемы. Проконсультируйтесь с сантехником. У меня у мужа, когда он жил один прорвало трубу, пришёл сантехник и за 500 руб написал, что разрыв трубы произошёл в части ведения ук. И все
Ксения·
Мама сына (2 года), беременна (4 нед.)
@nadyagraba, да, я вот тоже подумала про оценщиков спасибо Надь
Ксения·
Мама сына (2 года), беременна (4 нед.)
@shtushakatusha, спасибо, позвоним знакомому сантехнику!!
Катя·
Мама дочки-младенца
@anfiska-anfiska, не за что.
Ксения·
Мама сына (2 года), беременна (4 нед.)
@emily_90, спасибо большое😘
Ксения·
Мама дочки (1 год)
@anfiska-anfiska, у меня подруга подтопила соседку. Та оценила в тыс 30 по-моему. Но аварийка сказала это не ее вина, она собрала все необходимые бумажки на всякий слушай и сидит на попе ровно.
Я ей тож говорила про независимую оценку кстати. Забыла вам сказать. От управляшки придут, но лучше иметь ещё одно мнение знающего человека!
Эмилия ·
Мама сына-младенца
@anfiska-anfiska не за что 😊
Анастасия·
У нас была похожая ситуация. Прорвало стояковую трубу холодного водоснабжения, воды по щиколотку во всей квартире, а у соседей дождь с потолка. Номера законодательных актов, к сожалению, не помню, но с помощью гугла их легко найти. Общий смысл - все ваши коммуникации имеют вентили в квартире, а общедомовое имущество - в подвале. Вы пишите, что в стене, значит без общедомовое имущество. Тут два выхода из ситуации:
1. Если вы хотите возместить СВОЙ ущерб, то скооперироваться с соседями, составлять совместно акт о залитии, оценка ущерба с учетом амортизации, суд (управляшка по хорошему платить не будет)
2. Если вы денег за свой ремонт стрясти не хотите, то вежливо отправляете соседей самостоятельно ругаться с управляшкой, обещая предоставить доступ для экспертизы в случае необходимости.
Забыла еще момент - это все в случае, если прорыв общедомовых коммуникаций произошел не по вашей вине (случайно просверлили, топором прорубили и тд), но опять же это не ваша забота это доказывать.
Ксения·
Мама сына (2 года), беременна (4 нед.)
@anastasia1550, спасибо большое так подробно описали!!!! Так в вашей ситуации , кто в итоге возместил ущерб соседям снизу, управляющая ?
Анастасия·
@anfiska-anfiska, у нас ущерба не было, произошло перед самым ремонтом. А соседка снизу на меня вопила, но услышав то, что я написала, переключилась на управляшку. У нас ук маленькая, но хорошая, работники сами в этих домах живут. Соседка начала на управляшку гнать, мы всем табором пошли ущерб ее смотреть. У нее ремонту лет 10. Директриса ук сказала, что стоимость этого ремонта будет оценено в копье, типа хотите судиться вперед и с песней, мы вам даже эти пару тысяч выплатим. Поскандалили еще немножко, сошлись, что соседка покупает трубы, управляшка устанавливает их бесплатно, я предоставляю доступ, чтобы новая труба прошла через перекрытие.
Анастасия·
@anfiska-anfiska, содрать денег за ремонт на самом деле достаточно сложно, если человек не дрогнет и сам не отдаст