Пипец с самого утра. Банкомат сожрал 5 тыс и на этом усе!!😤😤😤. (Альфа банк). Составили заявление. Больше ничем помочь не могут. Ну как так?! Кто-то сталкивался? Когда деньги вернули?
Как-то клала деньги на кредитку Альфа, сожрал и не зачислил. Писала заявление, его рассматривали, вызывали в офис с доками. Короче, месяц примерно.
Вот-вот! Я тоже самое думала. Они там что-то плели про сбой в системе, службу безопасности, сроки банковских операций и тд. Еще и заяву на пересмотр кредитной истории писала, так как пока суть да дело срок вышел.
Вот суки. Запомните время и номер банкомата звоните в главный офис каждый день пусть смотрят камеры
В Сбере так было😡 вернули через 14 дней, на вопрос мой как я сейчас без денег- ответили ждите 😤
Сроки разные. Сразу никто не вернёт. Нужно ждать инкасации банкомата и разрешения на возврат. Как правило этим не офис занимается, а отдельная структура, которая даже не в Калининграде находится. Деньги точно вернут, просто нужно подождать.
У меня как-то 60 тысяч съел банкомат ВТБшный! В отпуск приехала называется) около недели побиралась у родителей)
В Сбере в тот же день зачислили недавно. У мужа в альфе вместо 5000 выдал 4000, зачислили 1000 в течении недели на карту. Все по телефону, никуда не ходили и ничего не писали.
Вообще в день инкассациии должны вернуть, у них излишек будет, сразу смотрят есть заявления или нет, если есть зачисляют на счёт. Либо снимают через кассу. Ну у нас так, но мы и инкассируем сами, а в других банках, этим могут заниматься инкассаторы из сторонних организаций, поэтому может и долго.
@vikagn1, сейчас смешно конечно вспоминать, но ещё раз столкнуться с подобным не хотелось бы
Сталкивалась. С другим банком. Тут у них и офиса не было. Все кормили завтраками. Пока уже не пригрозила. Думаю быстро вернут. Инкассацию сделают и пара дней. У меня ушло 2 недели.
У нас так тоже было, в течение 3 дней деньги зачислили на счет, все ок было!
Аня·
Мама сына (2 года)
Вообще в день инкассациии должны вернуть, у них излишек будет, сразу смотрят есть заявления или нет, если есть зачисляют на счёт. Либо снимают через кассу. Ну у нас так, но мы и инкассируем сами, а в других банках, этим могут заниматься инкассаторы из сторонних организаций, поэтому может и долго.
Удалён·
2 раза было такое с альфой. Оба раза вернули в течении 3-5 дней 👌🏻