Нужна помощь. Купила сегодня витамин E, упаковку вскрыла дома а там витамины в стеклянной банке а она лопнутая вся в осколках. Чек не сохранила (подумать не могла что такое бывает) вот теперь не знаю что делать. Нести их завтра в аптеку ругатся или как. Стоят они 300р.
По правам потребителя и без чека можно вернуть товар если сказать когда и примерно в какое время купили, но вот на счёт аптеки не знаю
Сходите в любом случае
Вам надо было сразу идти к ним был бы шанс , а так конечно на следующий день мало шансов.
Попытаться стоит.Единственное,что не ругаться,не наезжать,а мирно и вежливо.Все мы люди😊
Фискальный регистратор печатает два чека. Хранятся они 5 лет Один покупателю, второй себе. Плюс в программе должна отображаться покупка. А витамин Е, насколько помню не очень дорогой.
И каков был бы смысл бить самой его? (Это если вдруг они так скажут)
Я бы сходила. Попросила поменять. Может у них там вся партия такая, а они не в курсе.
Лекарства как и белье обмену и возврату не подлежит. Если чек пробит то все.
Как работник аптеки скажу, что вряд ли... нужен чек, и лучше не выходя из зала..
Можете попробовать поменять, попытка-не пытка..нооо...сами понимаете, каков шанс на успех 🤷🏽♀️ тем более, без чека.
Но удачи!))
Тем более лек средства возврату и обмену не подлежат