Девочки, ситуация такая. В марте купили диван. Срок доставки у них 26 дней, в этот срок диван на…

Много мебели контора?

По идее нужно написать претензию, в течении 10 дней должны вернуть деньги, если нет, то в суд по закону о защите прав потребителей, где допом можно взыскать неустойку и штраф

@ginger55 Нет, не она. А что тоже такая ситуация была?

@lillyrich а претензию надо где именно написать? Если я оставила на горячей линии и на сайте? Этого достаточно? У них просто как я поняла офис не в Омске. Или это заказным письмом им надо отправлять?

Если нет офиса в Омске, то лучше заказным с описью и с уведомлением, после получения конверта отсчитывать 10 дней (ещё недельку оставить на работу почты), и если ни ответа ни привета, то в суд. По зпп дела рассматриваются по месту нахождения истца.

@lillyrich спасибо. Очень, конечно, не хочется этого всего. И очень все это долго. Но что-то разозлили они меня, да и деньги терять совсем не хочется

Похожая ситуация!брат купил диван в "Мебель тут",также завтраками кормят

@gulechka55 да, блин, вообще ужас. Ладно бы ещё дёшево было, так деньги то не маленькие. Жалко

@ksenia0905 вот вот.Никому верить уже нельзя,кругом пытаются обмануть,наживиться..

УЖААС 😒😤

А фирма известная,давно на рынке？где диван брали:через интернет,или в магазине？а то тут и на мошенничество натянуть можно,если для них это системно и не одна Вы такая среди их клиентов

Я сейчас к своему посту про кружок комментарии читала. Навеяло прям) писала, куда только можно. Готова была хоть на телевидение/

Кошмар! Мы у производителя омского азяли и все норм и цена адекват. Я б с ума сошла с таким! Прокуратура может уже? Хотя я не юрист. И по защите прав потребителей

@shura_parshikova, не всегда в наличии есть то, что нравится

Много мебели что ль???😖😖😖

Увидела😑

Читала про них что такая же беда с доставками. Люди в Роспотребнадзор обращаются...но там завалено все жалобами на эту контору уже и тоже безрезультатно 😏

В прокуратуру пишите заявление, сразу все вернут!!!! Лично проходила.

@shura_parshikova, я кроватку не смогла выбрать. Да и некогда по магазинам кататься. Поэтому заказывала. Но мне сразу сказали, что изготовление - 30 рабочих дней. Поэтому пришлось подождать. Но они мне все четко выслали - ровно на 30-й рабочий день.

@shura_parshikova, диван - я так же выбирала. В первом же магазине и купила 😂😂😂

Сначала претензия, затем суд. Мы так шкаф в детскую устанавливали. Мало того, что порвали потолок. Так еще и собирали месяц. То чего-то недовезли. То фасад с царапиной и тд. Мы подали в суд и выиграли естественно. Больше половины суммы за мебель нам вернули

Зайдите на сайт прокуратуры. Напишите там. Очень быстро помогут. Писала несколько раз и все хорошо

@evgeniavredina ну, вообще сеть у них большая. Покупали в магазине, у них в континенте мебельном салон

@shura_parshikova ну, не продают они с витрины. Только доставка со склада. Кто же знал, что эти так растянется

@anastasiasova да, вообще. Я вот не любитель этих скандалов, жалоб и прочего. Но эти прям что-то вообще разозлили. Вашу ситуацию тоже с этим кружком читала. Тоже прям обидно было бы

@nbru да, это муж выбирал. Сильно долго ходить не было времени. А тут и цена не большая и мужу прям диван понравился

@shura_parshikova "мебель тут" называется. У них вон только в Омске 5 салонов

@shura_parshikova а где вы детскую кровать брали? У вас же как домик такой? Вы долго ждали ее, да?

Мы тоже заказывали диван на центральном рынке, тоже все сроки прошли, претензии писала. В итоге изготовили его и ткани были не те которые мы заказывали и ещё диван угловой и был перепутан угол 🤦🏻‍♀️. В итоге через 2 мес вернули нам деньги.

@shura_parshikova долго!

@shura_parshikova да там слишком долго, слишком! Я вот тоже такую хочу. В Омске надо найти, чтобы потом можно было в крайнем случае, напрямую разговаривать, а с др городом тяжелее

@ksenia0905 ну,значит,слишком много на себя берут и не справляются с объемами😬если всё закончится хорошо и деньги вернут,то посоветую Вам диван брать в салоне Шинкеев,в Континенте тоже есть.мне тут девочки советовали и мы остались довольны:качественно,цена разумная,изготовили и доставили четко в срок