Пришла на НП за посылкой, налички не было, сказала что буду рассчитываться картой, девушка…

Я бы писала.

Какого банка у вас карта? И терминал какого банка?

Вони мене все більше і більше розчаровують, халатно якось все

Я перейшла на Укрпошту, посилки доставляють на день-два пізніше НП

Вернут. Стоит ехать. Пишите заявление на имя начальника отделения. И напишите что перенервничали и в случае не возврата денег продадите в суд о мошенничестве и моральный ущерб потребуете

У нас такое было в ресторане Coin, деньги дважды списались, но банк вернул первое списание к вечеру)) но там сумма была не маленькая.

@kristi.02 а что у вас случилось?

@zhiraf_sofi карта приват, терминал у них похоже ощад

Большая сумма за доставку? Я вам скажу больше , вы больше времени потратите и нервов Чем они вам вернут деньги..

@alena_mishenkolife дело в том, что у меня нет чеков об отмене операции. Их просто не давали..

@ilya231993 вот и я так думаю..(

Тем более если у вас нету чеков об отмене операции . Но езжайте и пообщайтесь с руководителем почты.

Приходьте до них і пишіть заяву на повернення коштів, і перевіряйте постійно. Мені так більше місяця вертали, поки не почала діставати

@ilya231993 но они сами их не давали. Та и почта не в двух шагах, вот и думаю, стоит ли оно того

@korets у вас тоже такая ситуация была? У меня сумма 35грн..вроде не так много, но неприятно. А у вас сколько было?

@k_yasya, ну вот подумайте , подскажите ,а что за отделение , чтоб себе не попасть на них . Я всегда стараюсь ходить с наличкой , потому что у них терминал вечно не работает .

60грн,обіцяли протягом 1 тижня вернути, а вернути через місяць

@ilya231993 258 в инСильвере на срибнокильской

@korets вы ходили туда часто или звонили?

@k_yasya, поняла спасибо

@k_yasya Дзвонила на гарячу лінію

Я так когда то "купила" посудомойку через интернет магазин. Списалась двойная сумма. Ох и нервов я потратила.... звоню в банк-говорят обращайтесь в магазин, деньги им ушли, звоню в Фокстрот-говорят нам не пришли звоните в банк! И так по кругу, раз по 5.

вообще возвращают. Мне за доставку как-то посчитали много, грн на 40 или 50 больше, вернули на отделении. Паспорт с собой обязательно. Можете им еще на ФБ публично написать

@olya0705 я ещё перезвоню в банк, уточню точно ли они ушли на счёт почты или просто где-то зависли

Сходите в отделение, попросите старшего, должны решить этот вопрос.

@aliona_aliona вам наверное хорошее отделение попалось)

@k_yasya ну да, вообще, тут у меня ребята местные адекватные.

Поліцію))

@darusya ну если только чтоб повеселить работников и саму полицию😋

@k_yasya щоб прискорити робітниць НП думати))

Я уже ненавижу нп и всех кто там работает😠 постоянно какие то проблемы с ними. Еще и суммы сверхествественные придумывают от барабана. Пишите жалобу, и на того сотрудника в том числе

Думаю,Вам стоит написать заявление.Не вернуть не могут-их же отчетность тоже подтверждается первичными документами.Просто сама НП должна вернуть как ошибочно перечисленные,согласно Вашего заявления

Опишите ситуацию на им страничке в Фэйсбуке, там высшее руководство быстрее узнает о ситуации. Укажите время когда ушли деньги, скрин выписки из банка что подряд две оплаты и чек НП.

@mama_riga ой, та уже 2 недели прошло.. завтра буду там, то спрошу где мой возврат. Но я не думаю, что что-то изменится

Меня раз на доставке надурил магазин Гренка. Я написала отзыв, через 30 минут на мобильный счёт вернули деньги за доставку на которые надурили)

@mama_riga значит они знают о своих косяках) а тут уже много времени прошло..та и не хочу я уже тратить свои силы и нервы за те 35грн

@k_yasya, та да) но, на будушее, если с кем-то проблемы, то на Фэйсбук))) там страницу просматривает более высокое руководство... а так обычно проблемы дольше маленького отделения никуда не уходят