Девочки, подскажите пожалуйста, куда можно обратиться, интернет магазин Wildberries не возвращает деньги, динамят уже 2 недели. Сдала им новые босоножки, не подошли они мне. Звоню каждый день, ругаюсь с ними, они мне твердят как попугаи, мол ваша заявка ещё на рассмотрении. Никаких телефонов вышестоящего руководства не дают. Просто не маленькая сумма там зависла.
Это какие то новшества? Сдавала неоднократно в течении 21 дня после покупки, деньги возвращали моментально на баланс. Тоже есть на возврат товар. Неужели теперь ждать придётся? А вы возвращали просто не подошло или брак?
@zlayazaya, ой, я каждый день им звоню и не по разу, ругаюсь, а они как попугаи «мы вас понимаем, приносим извинения». Трубку положат и все, забыли((((