Как вернуть деньги по страховке: куда звонить и какие документы нужны?

Вы звонили в страховую прежде чем обращаться к врачу?

@elena_sha, да

@elena_sha, вроде

@visenka07 если так, то звоните теперь в страховую, говорите какие есть бумаги и они объяснят порядок действий. У всех страховых по разному, главное, чтоб Ваша заявка была, что Вы вызываете врача. Нам присылали скорую в отель, так как отельный врач не имел сертификации для страховой

@elena_sha, нет нам ничего не присылали , координировали по ват сапу и мы поехали в местный госпиталь

@visenka07 значит они сотрудничают с госпиталем. У нас до больницы очень было далеко, поэтому высылали машину, и оплачивали все сразу им.

Позвоните в Ингосстрах, погуглите номер, обычно этим в одном офисе занимаются. Приедете, заявление напишете на возмещение, документы необходимые привезёте. Вряд ли это удаленно можно проделать.

Нас по страховке тоже в госпиталь в другом городе отправили только мы сами на такси добирались и страховка покрыла только первичную помощь ( консультация хирурга, артопеда обработка раны и наложение швов) а все остальное мы сами оплачивали перевязки ( 50 евро каждая) антибиотики итд

@pikapik1991, и мы на такси

@pikapik1991, как оплатила страховка ? По приезду ?

@visenka07 а это вы где ? Не на Кипре?или Греция?

Я вообще не в курсе что мне кто то что то оплатить должен был, я так рада была что бошлось малой кровью, 5-6 швами и лишними 150 евро, ( ногу дочь у бассейна расфигачила и задела сухожилье)

Мне тоже кстати давали какие-то бумаги но все же не по русски и в клиники на пальцах объяснялись только по гречески говорят а ещё раз в страховую я позванила уточнить правда ли перевязки будут платными они даже слова не сказали про возврат потом денег(((((

@pikapik1991, Куба

@pikapik1991, ну так вы вернулись в Россию и вам выплатили эти 150 евро ?

@pikapik1991, ну по идее ты платишь сам на месте а страховка возвращает

Нет не вернули ни кто мне слова не сказал что так можно, говорю когда званила повторно в страховую чтоб уточнить про дальнейшие платные услуги они мне ничего такого не сказали а я как лох и не стала разбираться в этом(((

@pikapik1991, ну а зачем тогда страховка вообще если сам все платишь

Да нет страховка покрыла первичную помощь и работу хирурга и артопеда и то что ногу зашивали, а вот потом перевязки и обработки швов уже за свой счёт, я на пару съездила и сказала что дайте мне бинты нашлепки все эти и я сома буду перевязывать)))

@pikapik1991, как понять покрыла???

@pikapik1991, я думала все страховки работают так , ты платишь на месте а по приезду возвращают деньги

Нет когда я первый раз позванила по страховке купленной вместе с путевками мне сказали что пришлют мне адрес клиники с которой они работают, я так поняла что в страховке прописаны все случаи и стоимость лечения и потом уже клиника разбирается с страховой кампанией на сколько клиент застрахован от каких случаев итд

Вот мне как я поняла сказали что моя страховка оплачивает только первичную помощь не важно что это аперация, перелом, атровление а потом ты уже сам лечился или за свой счёт в этой клинике(

@pikapik1991, ну так оплачивает как ? По приезду ? Тли просто бумажку показываете??

@pikapik1991, мне сказали оплачивает но все деньги вернут по возвращению и сохранять чеки

@pikapik1991, а мне адрес клиники не присылали

Нет за прием врача хирурга тут же он сказал что нужен артопед так как задето сухожилие было потом за осмотр и консультацию артопеда обработка раны, анастезия местная и наложение швов с меня денег не брали сказали это по страховке а когда нужно стало ездить к ним на перевязки и обработки вот тут они мне сказали что все это уже не входит в страховку

Ну если вам не прислали адрес в какую клинику вы поехали ? Может есть разные виды страховок, просто я не понимаю а если что то случилось под канец отпуска или не дай бог что то очень серьезное то может просто тупо не хватить денег чтоб сразу самим оплатить лечение ( а за границей оно капец какое дорогое)

@pikapik1991, ну вот может и не хватить , но я везде где не была и с кем на разговаривала страховка оплачивает потом ((( но в свою я ещё не звонила , запарилась немного как позвоню расскажу что сказали

@pikapik1991, я в любом случае все чеки сохранила

В смысле не званили ? Вообще не званили сразу сами в клинику поехали? Мои такие действия были , как только дочь порезала ногу нашла на страховке телефон позванила туда они мне говорят сейчас скинем смс с адресом клиники езжайте туда а как приедете пусть они нам отзвонятся, все вызвали такси поехали ногу в итоге зашили рекомендации дали сказали на перевязки ездить но платно, я опять позванила в страховую уточнить так ли это они говорят да, теперь думаю надо на детей брать расширенную страховку и сразу уточнять какая помощь туда входит первичная или полностью лечение)))

@pikapik1991, ну мы позвонили они сказали что делать и какое лекарство принимать , оно не помогло позвонили ещё и потом пошли к врачу в отеле и он отправил в больницу

@pikapik1991, надо расширенную это точно хотя в моей сумма указана до 40.000 расходов не помню в какой валюте

Я уже тоже не помню сумму расходов но у нас только одна перевязка по 50 евро стоила а ещё каждый раз такси и антибиотики и лактобактерии, вот думаю сколько же тогда сама клиника бы нам обошлась без страховки((((

@pikapik1991, у нас вышло 200 долларов и такси

Швы кстати уже в Питере снимали а то и за это бы денег содрали((( у меня знакомая есть которая живёт за границей так она лечиться в Россию ездит говорит у нас на много дешевле медицина)))

@pikapik1991, само собой ))))