Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Pe
Pe
Мама дочки (1 год)

нужна помощь! 16/04 подала заявление на возврат премии от ОСАГО, тк продала машину. до сих пор денег не поступило, хотя…

нужна помощь!

16/04 подала заявление на возврат премии от ОСАГО, тк продала машину.

до сих пор денег не поступило, хотя они мне в офисе сказали, что 1-2 дня на расторжение и 14 дней возврат.

позвонила на горячую линию, где сидят тупо операторы, они мне сказали: не расторгнут до сих пор. ждите 5 дней.

в РОСПОТРЕБНАДЗОР писать, или куда? на руках только бумага с заявлением на расторжение.

они все отнекиваются, типа ничего не знаем. нигде не прописаны сроки. хочу убить всех 🤭

5

Комментарии

sokkolovas

Александра

В ожидании первенца

А может быть дело в праздниках? И 14 это рабочих дней?

Отметок «Нравится»: 0
alinmalin

Алина

Мама дочки (2 года), беременна (17 нед.)

А вы продали машину салону или человеку?

Отметок «Нравится»: 0
pennelope

Pe

Мама дочки (1 год)

@alinmalin, а разница?

Отметок «Нравится»: 0
alinmalin

Алина

Мама дочки (2 года), беременна (17 нед.)

@pennelope если салону, то договор купли- продажи будет только после покупки вашей машины другим человеком, тогда ОСАГО задерживается. А человеку - то всё сразу.

А вообще, деньги за страховку должны в день обращения выплачивать, если все доки на руках

Отметок «Нравится»: 0
pennelope

Pe

Мама дочки (1 год)

@alinmalin, у меня купил ее дилер по ДКП

Отметок «Нравится»: 0