Народ!не сочтите за тупицу...но как вы возвращали деньги с HM с интернет заказов???не могу там свой счёт…

Народ!не сочтите за тупицу...но как вы возвращали деньги с HM с интернет заказов???не могу там свой счёт завязать...пришлось через операторов и один фиг пришло письмо что не могут мне деньги перевести...что такое свифт-БИК?