Девочки дорогие и всезнающие 🌸 кто-нибудь отправлял товар с али экспресса обратно в Китай? Как это…
Девочки дорогие и всезнающие 🌸 кто-нибудь отправлял товар с али экспресса обратно в Китай? Как это происходило и сколько стоила доставка?
Девочки дорогие и всезнающие 🌸 кто-нибудь отправлял товар с али экспресса обратно в Китай? Как это происходило и сколько стоила доставка?
Анастасия·
Мама сына (3 года), беременна (29 нед.)
Я не отправляла, но говорят дорого доставка. Так не возвращают деньги?
Вероника ·
Мама сына-младенца
@nikollasflamel, общаясь с продавцом, сказал - что только если отправить товар обратно🤷♀️
Анна·
Мама дочки-младенца
@veronnika, а если дождаться разрешение спора самим али экспрессом? Просто продавцы нередко идут на всякие ухищрения, чтоб не возвращать деньги.
Вероника ·
Мама сына-младенца
@a.s.bokhanova, то есть могут вернуть деньги без отправки товара обратно?
Любовь·
@veronnika, открывайте спор,вам скорее всего вернут деньги
Анна·
Мама дочки-младенца
@veronnika, да, конечно. Если вас не устраивает решение продавца, открываете спор, описываете проблему, и если администрация алиэкспресса сочтёт, что ваша претензия обоснованна, то деньги вернут. А какая у вас проблема? Почему товар не подошёл?
Вероника ·
Мама сына-младенца
@a.s.bokhanova, я заказала кроссовки , самый большой размер по линейке продавца. А мне оказались малы((( совсем малы(
Анна·
Мама дочки-младенца
@veronnika, а в линейке продавца указана размерная сетка? Если она не соответсвует товару, который вам пришёл, то фоткайте и в качестве аргумента предоставляйте фото при споре. Но если соответствует, то деньги, к сожалению, вам не вернут(
Светлана·
Мама двоих (младенец)
Мне приходил некачественный товар и я отправляла видео и мне вернули деньги. Но тут да, надо сравнить с описанием товара у продавца.