Всем привет! Подскажите, пожалуйста, кто -нибудь писал жалобу на поликлинику или на врача?не могу…

В департамент здравоохранения писала жалобу

@kristi_dons, сразу им? Просто меня с толка сбили, что сначала в управу надо

@beryozka ,я сразу писала туда. Спустя время позвонили из поликлиники ( когда они уже по голове получили) и попросили туда не писать больше ,а оьращаться в администрацию поликлиники ,если есть проблемы

@kristi_dons, а какой блин смысл писать в администрацию поликлиники, если эта администрация принимает решения проводить диспансеризацию старших классов в грудничковый день! Третий раз уже вижу! Хрен им, буду писать департамент!)) Спасибо))

@beryozka , да ,я тоже считаю ,что проще и быстрее в департамент написать ) и эффективнее

В совет здравоохранения, минздрав и страховую

Писала. Есть два варианта: портал ПГУ, там есть форма или департамент здравоохранения, там тоже есть форма обращения.

@katrina-shz, и в ПГУ писать и департамент?

@beryozka я написала и там, и там, но когда мне звонила заведующая, выяснилось, что это все одновременно отправляется им, то есть пришли два одинаковых обращения. Нет смысла.

@katrina-shz, а, поняла. Спасибо!

В министерство здравоохранения

Позвоните на горячую линию здравоохранения- сразу меры принимают

+1 за горячую линию. Мне из поликлиники перезвонили в тот же день. Все выслушали. И были ооочень любезны)

@docha2016130, @anna-banana15, о, про горячую линию не знала. Спасибо!

@beryozka, выручала несколько раз, и взрослым и детям

Я писала) зашла на официальный сайт поликлиники и там был раздел «жалобы и предложения» описала подробно ситуацию, оставила Контакты и уже через 3 дня мне позвонила заведующая с извинениями и просьбой обсудить всё лично у неё в кабинете

@mell555, обсудили? Исправили ситуацию?

@beryozka, да и обсудили и исправили. Косяк был в том, что я приходила в жк, клала на стол обменную карту, а она как была полу пустой, так и оставалась! В этот же день при мне и заведующей она скрупулёзно всё туда вписывала + ей штраф выписали (но меня это меньше всего волновало)