Девочки, подскажите) если в процессе носки у нас такое случилось с сандалиями,покупка была год…
Девочки, подскажите) если в процессе носки у нас такое случилось с сандалиями,покупка была год назад, а носим мы их ок 5 мес дома по 2-4 часа! Вопрос😂понять и простить качество сандалей за 4500 или же можно что-то сделать?
Написала претензию на сайт. Всё-таки планировали лето носить, но увы🤷🏼♀️
Гульназ·
Мама троих детей
В течении двух лет можно предъявить претензию,обычно молнии,крючки,липучки,шнурки и прочее не входят в гарантийный случай,но только если без них дальнейшее использование невозможно.Полистайте интернет,есть такая статья(по поводу 2 лет),про гарнитуру уже другая.Можно их отнести на экспертизу
Виктория·
Мама дочки (2 года), беременна (25 нед.)
Вообще у обуви срок эксплуатации 2 года, можно прийти в магазин и сдать на экспертизу, либо сделать самой (лучше самой🙊). Если экспертиза покажет какие-либо отклонения, то деньги вернут.
Alina·
Мама дочки (2 года)
@gulechka55, а если чека нет?
Alina·
Мама дочки (2 года)
@lillyrich, а если чек утерян
Виктория·
Мама дочки (2 года), беременна (25 нед.)
@alimax, отсутствие че а не является основанием для отказа по ЗПП (закон о защите прав потребителя)
Alina·
Мама дочки (2 года)
@lillyrich, ок, спасибо, почитаю) а куда мне обратиться на экспертизу
Гульназ·
Мама троих детей
Совершенно верно!!!отсутствие товарного либо кассового чека не лишает возможности осуществить возврат.
Виктория·
Мама дочки (2 года), беременна (25 нед.)
@alimax, я делала у тётушек из этого института, цена была самая низкая и они нашли к чему придраться😎
suan·
Мама двоих (2 года, 7 лет)
Б..я, за 4500 не простительно! Конечно, жаловаться на производителя.
Alina·
Мама дочки (2 года)
@lillyrich, спасибо) обращусь
Alina·
Мама дочки (2 года)
@suan, в том то и дело(( я только поэтому негодую😂 сандалям зебра за 1800 уже год ничего не делается( решила экко брать и не париться
Лена·
Алин, может за 150-200₽ в ларьке пришить эту штучку? Или это принципиально? 😏
Alina·
Мама дочки (2 года)
@chelapka, да дело в том, что вся липучка расползлась, хотела сначала в ремонт отнести, а потом увидела, что пристрачтвать нечего, ну и вид у них будет не айс(((
Лена·
@alimax, аааа, ну тогда жалко, конечно( я не знаю сколько экспертиза стоит, чтоб не дороже нервов было- это главное!
Alina·
Мама дочки (2 года)
@chelapka, отвезу в магазин, спрошу что делать 🤷🏼♀️нет, так новые придётся покупать, а не хотелось конечно
Юлия·
Мама двоих (2 года, 9 лет)
Мда, неприятненько((( а если в ремонт? Прифигачат новую липучку по всей длине? Ну, если в магазине пошлют лесом.
Alina·
Мама дочки (2 года)
@juliakireeva, так и сделаю, если отказ