Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Ольга
Ольга
Мама двоих (1 год, 7 лет)

Девочки, привет! Помогите, пожалуйста. Сделала заказ на али, продавец уже больше недели не…

Девочки, привет! Помогите, пожалуйста. Сделала заказ на али, продавец уже больше недели не отправляет товар. Пришло сообщение на почту, что уже истекает срок обработки заказа и чтр нужно либо отказаться, либо продлить время. Я нажала отказаться... Что теперь делать? Деньги вернутся? Как их вернуть?

11

Комментарии

dashaevik

Дарья

Мама дочки (2 года)

Деньги вернут на карту. Надо было продлить срок отправки заказа, мне всегда все отправляют

Отметок «Нравится»: 0
irissska88

Ирина

На али есть русскоязычная тех поддержка. В случае чего, можно к ним обращаться. Они подскажут что и как дальше.

А по теме не подскажу... Всегда в срок отправляют заказы

Отметок «Нравится»: 0
olenenok1205

Ольга

Мама двоих (1 год, 7 лет)

@dashaevik блин, испугалась что-то... а как долго они могут не отправлять?

Отметок «Нравится»: 0
olenenok1205

Ольга

Мама двоих (1 год, 7 лет)

@irissska88 спасибо

Отметок «Нравится»: 0
dashaevik

Дарья

Мама дочки (2 года)

@olenenok1205, да там один раз нажимаете продлить срок и отправляют сразу. Не раз так было. И удобнее все отслеживать в приложении для телефона, там и уведомления о статусе посылки прилетают сразу

Отметок «Нравится»: 0
dashaevik

Дарья

Мама дочки (2 года)

До 10 дней по моему как то ждала все ок

Отметок «Нравится»: 0
olenenok1205

Ольга

Мама двоих (1 год, 7 лет)

@dashaevik спасибо🌸

Отметок «Нравится»: 0
m.chiglinceva

Мария Волошина

Мама дочки-младенца

Часто после того как я нажимаю отказ - продавец сразу отправляет) а вообще на карту деньги обратно вернутся, не переживайте

Отметок «Нравится»: 0
olenenok1205

Ольга

Мама двоих (1 год, 7 лет)

@m.chiglinceva спасибо🌸

Отметок «Нравится»: 0
ekaterina.moshenskaya.

Ekaterina

Мама сына-младенца

Я недавно отмену сделала из за этого же, мне и заказ пришёл и деньги через несколько дней))

Отметок «Нравится»: 1
olenenok1205

Ольга

Мама двоих (1 год, 7 лет)

@ekaterina.moshenskaya.8985 😱😂 круто, тоже так хочу 😂

Отметок «Нравится»: 0