Как проходит возврат денег за диван в Ами мебель?

@veronicagaleckaya ой я не помню. Нужно найти документы

@veronicagaleckaya сразу заменили спинку только. Тоже после подачи рексамации

Везли ее долго...все равно образовалась такааая дырень.муж писал на каком-то сайте отзыв на ами. На след.день с этого сайта перезвонили, выслушали и сказали ехать в ами и книгу жалоб просить. Муж так и сделал. Предложили снова рекламацию и сказали, что привезут новый диван через 2 нед. В итоге привезли через месяц где-то после постоянных напоминалок и уточнялок

@s.shibaylo а сколько гарантия?? Вернуть можете ещё?

Мы тоже брали диван в ами мебель. Это ппц какой-то. Мало того что он просел, так вчера пополам сломалась доска которая крепится на ножки. Покупали примерно года полтора назад.

@sloboda1790 спасибо

@veronicagaleckaya, не за что 😊

Удачи 👍🏻

@sloboda1790 о, чудесно, а то я очень переживаю по этому поводу))спасибо огромнющее и вам и вашему мужу!! :)

@veronicagaleckaya, Спросила у мужа ,он сказал не сыграет никакую роль.Вы же диван сдаёте на рекламацию не за прожог))))А за то,что он проваливается и есть огромный зазор 😉

@veronicagaleckaya, Правда прошло 1,5 года как уволился,но я думаю там ничего не поменялось

@sloboda1790 ага, хорошо, конечно! Единственное что, вот у вас ещё уточню. На диване имеется малюсенький прожог - это сыграет какую-нибудь роль?

@veronicagaleckaya, они могут отговаривать или что-то ещё,стойте на своём ,что вы Вы хотите забрать деньги и Вам такой товар не нужен)

@sloboda1790 ааааа, вот в чём дело))) ну вы тогда посеяли во мне большую веру и надежду)

@veronicagaleckaya, Просто муж работал в Ами мебели заведующим магазина))))😂

@sloboda1790 ваши бы слова, да им в уши! Очень очень хочу вернуть деньги...и купить что-то стоящее, пусть и дороже

@sloboda1790 очень надеюсь, что всё пройдёт безболезненно))а вам повезло ;)

@veronicagaleckaya, им даже проще отдать Вам деньги ,чем отремонтировать диван.

@veronicagaleckaya,После написания Вами заявления на замену дивана или возвращения денежных средств ответ придёт в течении 14 рабочих дней,если иного не прописано в договоре.В основном нет проблем с возвратом .Они сами понимают какое качество товара у них.Мне повезло )у меня дивану 3 года и тьфу тьфу тьфу все гуд ))))

@katerinka24.06 и как вас мотали? Долго и что говорили?

@tane4ka96 вот, убеждаюсь, что нету смысла чинить...

@veronicagaleckaya так и нпзываеться Блумберг ,у нас так называеться есть сайт в интнрнете так и вводите блумберг мебель каталог ,но скпжу сразу картинка это одно но в реальности они такие класные

@tane4ka96 да вы совершенно правы ,и как потребитель вы можете сразу требывать либо новый товар либо возрат денег

Нам заменили диван. Все равно, скоро то же самое будет. Ооо, столько всего и нервов ради этого было

Я собираюсь возвращать, т.к. было хуже чем у вас , починили и сейчас опять та же фигня начинается. А подруга купила и тоже начал разваливаться, я ей сразу сказала пиши на возврат, она написала, деньги без проблем вернули. И кстати если диван сейчас стоит дороже чем вы его покупали ,,то по закону прав потребителей, Вам должны отдать ту сумму,сколько сейчас стоит диван.

@martamsrts1902 вот и я уже накушалась их мебелью...

@martamsrts1902 а что за блумберг??

Короче девочки скажу ьак лагуна это такое гггг....,сегодня сами себе искали диван ,так как у нас выбора магазинов мало ,но сравниьь цегы и качество есть с чем ,и нашли в блумберге за такие же деньги там даволи таки отличного качества ,и там всетаки есть что взять даже бюджетного вар анта ,неберите лагуну ,мы наелись кроватью с матрасом это 😱😱😱😱😱

@olechkanogtiki вот как ! Ну да, тогда точно уверена,что что-то не так...на нём же даже спать не можем! И не можем как следствие разъехаться с ребенком по разным комнатам...

@veronicagaleckaya там же) мы им уже 3 года пользуемся проблем никаких, а тут явно что то не то

@olechkanogtiki да, еврокнига. Ну вот...

А вы где свой диван брали??

@anna-anja88 видимо нет) хотя и у вас видимо проблемы с этим...

У нас диван евро книга, у вас видимо такой же принцип... Судя по фото это брак, такая щель это не норма, у нас такого нет

@veronicagaleckaya у нас он просто разъезжается и получается дырка тоже бошая,но пододвигается назад.у вас не так?

@olechkanogtiki ну здорово! Правда дают же 2 недели на рассмотрение заявления о возврате

@veronicagaleckaya да, только не сразу, а через пару дней

@anna-anja88 ну значит у вас не так, если вы не задумывались даже)) я вваливаюсь в эту дыру и она не задвигается...

@olechkanogtiki даже сами забрали?

@veronicagaleckaya честно,я даже как-то не задумывалась)))перед сном пододвинула и всё)))

@nastya.lutsa вот и у нас пол года прошло..долго рассматривали рекламацию?+

У нас забрали через полгода использования. Просел. Все без проблем прошло

У нас тоже самое.а это брак?

Подружка возвращала диван после 20 дней покупки без проблем приехали забрали, был выявлен заводской брак

Обмен делали в тот же день- поменяли без проблем , но это не возврат , да и копейки там были - вешалку свекрови брали для одежды