Кто делал возврат денег за диван в Ами мебель: вернули без проблем или поматали нервы?

Обмен делали в тот же день- поменяли без проблем , но это не возврат , да и копейки там были - вешалку свекрови брали для одежды

Подружка возвращала диван после 20 дней покупки без проблем приехали забрали, был выявлен заводской брак

У нас тоже самое.а это брак?

У нас забрали через полгода использования. Просел. Все без проблем прошло

@anna-anja88 а как иначе?)) Вы в дырку не проваливаетесь, когда спите??)

@nastya.lutsa вот и у нас пол года прошло..долго рассматривали рекламацию?+

@veronicagaleckaya честно,я даже как-то не задумывалась)))перед сном пододвинула и всё)))

@olechkanogtiki даже сами забрали?

@anna-anja88 ну значит у вас не так, если вы не задумывались даже)) я вваливаюсь в эту дыру и она не задвигается...

@veronicagaleckaya да, только не сразу, а через пару дней

@olechkanogtiki ну здорово! Правда дают же 2 недели на рассмотрение заявления о возврате

@veronicagaleckaya у нас он просто разъезжается и получается дырка тоже бошая,но пододвигается назад.у вас не так?

У нас диван евро книга, у вас видимо такой же принцип... Судя по фото это брак, такая щель это не норма, у нас такого нет

@anna-anja88 видимо нет) хотя и у вас видимо проблемы с этим...

@olechkanogtiki да, еврокнига. Ну вот...

А вы где свой диван брали??

@veronicagaleckaya там же) мы им уже 3 года пользуемся проблем никаких, а тут явно что то не то

@olechkanogtiki вот как ! Ну да, тогда точно уверена,что что-то не так...на нём же даже спать не можем! И не можем как следствие разъехаться с ребенком по разным комнатам...

Короче девочки скажу ьак лагуна это такое гггг....,сегодня сами себе искали диван ,так как у нас выбора магазинов мало ,но сравниьь цегы и качество есть с чем ,и нашли в блумберге за такие же деньги там даволи таки отличного качества ,и там всетаки есть что взять даже бюджетного вар анта ,неберите лагуну ,мы наелись кроватью с матрасом это 😱😱😱😱😱

@martamsrts1902 а что за блумберг??

@martamsrts1902 вот и я уже накушалась их мебелью...

Я собираюсь возвращать, т.к. было хуже чем у вас , починили и сейчас опять та же фигня начинается. А подруга купила и тоже начал разваливаться, я ей сразу сказала пиши на возврат, она написала, деньги без проблем вернули. И кстати если диван сейчас стоит дороже чем вы его покупали ,,то по закону прав потребителей, Вам должны отдать ту сумму,сколько сейчас стоит диван.

Нам заменили диван. Все равно, скоро то же самое будет. Ооо, столько всего и нервов ради этого было

@tane4ka96 да вы совершенно правы ,и как потребитель вы можете сразу требывать либо новый товар либо возрат денег

@veronicagaleckaya так и нпзываеться Блумберг ,у нас так называеться есть сайт в интнрнете так и вводите блумберг мебель каталог ,но скпжу сразу картинка это одно но в реальности они такие класные

@tane4ka96 вот, убеждаюсь, что нету смысла чинить...

@katerinka24.06 и как вас мотали? Долго и что говорили?

@veronicagaleckaya,После написания Вами заявления на замену дивана или возвращения денежных средств ответ придёт в течении 14 рабочих дней,если иного не прописано в договоре.В основном нет проблем с возвратом .Они сами понимают какое качество товара у них.Мне повезло )у меня дивану 3 года и тьфу тьфу тьфу все гуд ))))

@veronicagaleckaya, им даже проще отдать Вам деньги ,чем отремонтировать диван.

@sloboda1790 очень надеюсь, что всё пройдёт безболезненно))а вам повезло ;)

@sloboda1790 ваши бы слова, да им в уши! Очень очень хочу вернуть деньги...и купить что-то стоящее, пусть и дороже

@veronicagaleckaya, Просто муж работал в Ами мебели заведующим магазина))))😂

@sloboda1790 ааааа, вот в чём дело))) ну вы тогда посеяли во мне большую веру и надежду)

@veronicagaleckaya, они могут отговаривать или что-то ещё,стойте на своём ,что вы Вы хотите забрать деньги и Вам такой товар не нужен)

@sloboda1790 ага, хорошо, конечно! Единственное что, вот у вас ещё уточню. На диване имеется малюсенький прожог - это сыграет какую-нибудь роль?

@veronicagaleckaya, Правда прошло 1,5 года как уволился,но я думаю там ничего не поменялось

@veronicagaleckaya, Спросила у мужа ,он сказал не сыграет никакую роль.Вы же диван сдаёте на рекламацию не за прожог))))А за то,что он проваливается и есть огромный зазор 😉

@sloboda1790 о, чудесно, а то я очень переживаю по этому поводу))спасибо огромнющее и вам и вашему мужу!! :)

@veronicagaleckaya, не за что 😊

Удачи 👍🏻

@sloboda1790 спасибо

Мы тоже брали диван в ами мебель. Это ппц какой-то. Мало того что он просел, так вчера пополам сломалась доска которая крепится на ножки. Покупали примерно года полтора назад.

@s.shibaylo а сколько гарантия?? Вернуть можете ещё?

@veronicagaleckaya сразу заменили спинку только. Тоже после подачи рексамации

Везли ее долго...все равно образовалась такааая дырень.муж писал на каком-то сайте отзыв на ами. На след.день с этого сайта перезвонили, выслушали и сказали ехать в ами и книгу жалоб просить. Муж так и сделал. Предложили снова рекламацию и сказали, что привезут новый диван через 2 нед. В итоге привезли через месяц где-то после постоянных напоминалок и уточнялок

@veronicagaleckaya ой я не помню. Нужно найти документы