Надежда
nadiamam
Надежда·Мама сына (1 год)

Девочки, помогите советом. В январе заказала через интернет-магазин Мегакот детский стол и стул для ребёнка . Когда пришли забирать в ТК качество товара ужаснуло, мы естественно отказались и забирать не стали . Написала продавцу через форму обратной связи письмо о возврате товара и денег за некачественный товар. Так вот деньги до сих пор не поступили на счёт, хотя они якобы их перечислили 26 февраля. Я могу сама как-нибудь узнать статус перевода по номеру транзакции. Они две недели как не могут ответить на этот вопрос. Куда мне обратится посоветуете?

Комментариев ещё никто не написал.

Читайте также
Юлия
yulia20041
Юлия·Мама двоих (1 год, 13 лет)

Что делать, если в посылке оказались съеденные печеньки?

post image

Валбериз такое впервые! Пришли забирать товар, а в одной из пачек съеденные печеньки все!!! Сотрудник сказала забирать товар и делать возврат через личный кабинет. Как так? Тут наверное претензия к работникам или упаковщикам!!!! Коробка была перевязана просто канцелярской резинкой!!!

Кто то сильно хотел есть((( Обидно что эти печеньки я заказала в другой город, чтоб порадовать племяшку и такой казус 😭

Вернут ли деньги?

2
yulia20041 Печеньки сожраны. Деньги не вернут!!! Похоже действительно сотрудница сожрала их 🙀 Попробую оценить ещё пункт выдачи и
yulia20041 @marina39 @snezhok16 забирали в России. Это подарок для племяшки. Точно не будем связываться из за 200р неприятно
yulia20041 Девочки это пи*дец 🤣🫣😵‍💫 Валбериз сначала отклонил мою претензию на возврат денег за печеньки , а теперь
Читать все 108 комментариев →
Elizaveta
elizaveta.mum
Elizaveta

Возврат телефона в рассрочку

Можно ли вернуть телефон приобретенный в рассрочку через каспи магазин?

Как происходит возврат, магазин сами забирают товар или как?

revelation93 Поменяйте на другой цвет, можно
fortunato Вы странная, отбиваете желание потом вам что то дарить берите и кайфуйте
happyfuture1 Понимаю вас😅 летом на др муж обновил телефон, хотя мой SE 2020 прекрасно работал (хотя мне написали
Читать все 56 комментариев →
Елена
lenalena1
Елена

Стыдно забирать заказы с WB?

Вам стыдно забирать товары или костюмы +18 с вб?

3sina-moya_sila Берём не там 🤷🏼‍♀️
rabbit_mool Пофигу)
askiliop Нет , а за что за свои вещи , им пофиг на товары им главное чтобы все
Читать все 30 комментариев →
Анжелика
anjelicka.2010
Анжелика ·Мама двоих (младенец)

Что делать с ненужным заказом?

post image

Ситуация ппц🙈

Дала сыну посмотреть фото на телефоне, буквально пару минут. Сама рядом лежала с младшим. И случайно замечаю, что он на вб что-то тыкает. Я забираю тел и вижу, что он купил огромную пачку подгузов, которые нах*р не нужны и телефон х*р пойми какой фирмы😅

И смешно и злюсь)) Оплата за телефон сразу , без отказа!

Может кто-то сталкивался? Что делать, как от товара отказаться?

В поддержке молчат. В пукте выдачи тоже ничего не знают. Решила пока просто не забирать товар.

10
linara04 Мой тоже как то раз так заказал игрушек и возвращала через личный кабинет, возврат по браку заявка,
margase Отказаться можно, только в ПВЗ. Значок этот красный значит, что если его заберёте домой, то уже потом
eva.23 У меня была похожая ситуация. Только уговаривать работников пвз, чтобы чуть-чуть коцнули упаковки и оформили отказ по
Читать все 120 комментариев →