Девочки, что скажете про МТС? Просто надо с кем-то поделиться!!! Я работала в этой компании какое-то…
Девочки, что скажете про МТС? Просто надо с кем-то поделиться!!!
Я работала в этой компании какое-то время, и по выгодным условиям подключала домашний интернет. Уже второй год не могу от него отвязаться!!!!! Представляете! Оплатила все что можно, и сделала расторжение договора,и копия этого заявления у меня на руках. А сегодня, спустя 10 месяцев они мне звонят и говорят, что у меня опять задолженность!!!!! Я звоню на горячую линию, консультант сказала что вот заявление прикреплено, договор расторгнут, но задолженность есть, и говорит «странно, почему тогда вас раньше не оповестили об этом..»
Очень блин странно!!! Завтра поеду разбираться!!! Замучили, чую без суда не обойтись, да? Кто был в такой ситуации? Или может кто юрист, что делать? Кто виноват? Какие претензии писать и на кого?????? Какими должны быть мои действия???????
Аврора·
МТС говно .
История моя началась и закончилась ( точнее ещё не закончилась , незнаю как ее решить ) .
Так как у мужа МТС, я с мегафона тоже решила перейти на МТС , чтобы звонить бесплатно друг другу . И домашний интернет чтобы был со скидкой .
В общем написала заявление о переходе , МТС дал симку свою и сказал что поставив произойдёт через пару недель . Я сказала , что мне симка эта будет нужна после портации, сейчас не буду МТС пользоваться , так как ещё на мегафоне есть бабки.
В итоге мне звонит мегафон и предлагает мега выгодный тариф , делает огромную скидку , чтобы я не переходила в мтс. И сам мегафон запрещает мне портацию , отменяет мне ее . Типа даёт время подумать )
Прихожу в МТС , говорю что мегафон отменил портацию. И он предложил более выгодный тариф . Я остаюсь с мегафон . Но как вернуть деньги 500 рублей , заплаченные в день написания заявления о переходе в мтс.
На что мне говорят , что моя карта МТС давно активирована. В тот же день , когда я написала заявление . Нахера эти козлы мне активировали карту я не поняла . И сказали что уже сумма списалась , ежемесячный платёж .
Вот такие дела .
Дарья ·
Мама сына (5 лет), беременна (5 нед.)
Могу сказать только, что эта компания отвратительно работает.
Оля ·
В ожидании первенца
@avroraa, ну активируют симки сразу же.. много уже недоразумений связи с этим было, но жто правило почему-то не отменяют. Нужно знать столько нюансов что бы не попасться на удочки, а я даже работая там все равно попалась((((
Оля ·
В ожидании первенца
@mom.dasha, это да.. никакого сервиса
Tatia·
Мама дочки-младенца
Блин...перешла неделю назад на МТС 🤦🏻♀️
Аврора·
@fevrasha, не сразу ) муж тоже переходил с другого оператора . Ему сразу не активировали .
Оля ·
В ожидании первенца
@avroraa, наверное консультант человечный попался))))
Оля ·
В ожидании первенца
@caxarova, может вам повезёт) на вкус и цвет..)))
Tatia·
Мама дочки-младенца
@fevrasha, у меня просто связь плохо ловила в квартире, а МТС хорошо)
Оля ·
В ожидании первенца
@caxarova, ну покрытие у них хорошее, но теле2 щас вообще не отстаёт от МТС, плюс тарифы удобнее, а в МТС ты выбираешь вечно либо минуты либо интернет либо плату символическую
Tatia·
Мама дочки-младенца
@fevrasha, а по существу у вас есть бумага что договор расторгнут? Им деньги нужны, пусть они в суд и подают, а если подадут, то вы докажете что с такого то момента их услугами не пользовались
Tatia·
Мама дочки-младенца
@fevrasha, именно теле2 было, разговаривать ходила на балкон🙈
Оля ·
В ожидании первенца
@caxarova, да, есть. Копия акта о расторжении договора у меня на руках и чеки что я оплатила все задолженности. Им деньги не столь нужны, им численность нужна..(( так что походу мне в суд подавать
Оля ·
В ожидании первенца
@caxarova, только вот не на первых неделях же блин..((( когда любой стресс опасен. Уроды
Tatia·
Мама дочки-младенца
@fevrasha, ну если времени свободного много)
Tatia·
Мама дочки-младенца
@fevrasha, дак и забейте, им надо, пусть они идут) наслаждайтесь беременностью
Оля ·
В ожидании первенца
@caxarova, не много, но для них найду)) учусь на правовую нац.безопасность) завтра пойду к себе на кафедру и проконсультируюсь))) это мой плюс)
Оля ·
В ожидании первенца
@caxarova, они не пойдут. Они будут тянуть и копить до 2к потом это подходит под их пункт в договоре об принудительном взыскании