Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Оля
Оля
В ожидании первенца

Девочки, что скажете про МТС? Просто надо с кем-то поделиться!!! Я работала в этой компании какое-то…

Девочки, что скажете про МТС? Просто надо с кем-то поделиться!!!

Я работала в этой компании какое-то время, и по выгодным условиям подключала домашний интернет. Уже второй год не могу от него отвязаться!!!!! Представляете! Оплатила все что можно, и сделала расторжение договора,и копия этого заявления у меня на руках. А сегодня, спустя 10 месяцев они мне звонят и говорят, что у меня опять задолженность!!!!! Я звоню на горячую линию, консультант сказала что вот заявление прикреплено, договор расторгнут, но задолженность есть, и говорит «странно, почему тогда вас раньше не оповестили об этом..»

Очень блин странно!!! Завтра поеду разбираться!!! Замучили, чую без суда не обойтись, да? Кто был в такой ситуации? Или может кто юрист, что делать? Кто виноват? Какие претензии писать и на кого?????? Какими должны быть мои действия???????

18

Комментарии

avroraa

Аврора

МТС говно .

История моя началась и закончилась ( точнее ещё не закончилась , незнаю как ее решить ) .

Так как у мужа МТС, я с мегафона тоже решила перейти на МТС , чтобы звонить бесплатно друг другу . И домашний интернет чтобы был со скидкой .

В общем написала заявление о переходе , МТС дал симку свою и сказал что поставив произойдёт через пару недель . Я сказала , что мне симка эта будет нужна после портации, сейчас не буду МТС пользоваться , так как ещё на мегафоне есть бабки.

В итоге мне звонит мегафон и предлагает мега выгодный тариф , делает огромную скидку , чтобы я не переходила в мтс. И сам мегафон запрещает мне портацию , отменяет мне ее . Типа даёт время подумать )

Прихожу в МТС , говорю что мегафон отменил портацию. И он предложил более выгодный тариф . Я остаюсь с мегафон . Но как вернуть деньги 500 рублей , заплаченные в день написания заявления о переходе в мтс.

На что мне говорят , что моя карта МТС давно активирована. В тот же день , когда я написала заявление . Нахера эти козлы мне активировали карту я не поняла . И сказали что уже сумма списалась , ежемесячный платёж .

Вот такие дела .

Отметок «Нравится»: 0
mom.dasha

Дарья

Мама сына (5 лет), беременна (5 нед.)

Могу сказать только, что эта компания отвратительно работает.

Отметок «Нравится»: 1
fevrasha

Оля

В ожидании первенца

@avroraa, ну активируют симки сразу же.. много уже недоразумений связи с этим было, но жто правило почему-то не отменяют. Нужно знать столько нюансов что бы не попасться на удочки, а я даже работая там все равно попалась((((

Отметок «Нравится»: 0
fevrasha

Оля

В ожидании первенца

@mom.dasha, это да.. никакого сервиса

Отметок «Нравится»: 0
saxarova

Tatia

Мама дочки-младенца

Блин...перешла неделю назад на МТС 🤦🏻‍♀️

Отметок «Нравится»: 0
avroraa

Аврора

@fevrasha, не сразу ) муж тоже переходил с другого оператора . Ему сразу не активировали .

Отметок «Нравится»: 0
fevrasha

Оля

В ожидании первенца

@avroraa, наверное консультант человечный попался))))

Отметок «Нравится»: 0
fevrasha

Оля

В ожидании первенца

@caxarova, может вам повезёт) на вкус и цвет..)))

Отметок «Нравится»: 0
saxarova

Tatia

Мама дочки-младенца

@fevrasha, у меня просто связь плохо ловила в квартире, а МТС хорошо)

Отметок «Нравится»: 0
fevrasha

Оля

В ожидании первенца

@caxarova, ну покрытие у них хорошее, но теле2 щас вообще не отстаёт от МТС, плюс тарифы удобнее, а в МТС ты выбираешь вечно либо минуты либо интернет либо плату символическую

Отметок «Нравится»: 0
saxarova

Tatia

Мама дочки-младенца

@fevrasha, а по существу у вас есть бумага что договор расторгнут? Им деньги нужны, пусть они в суд и подают, а если подадут, то вы докажете что с такого то момента их услугами не пользовались

Отметок «Нравится»: 0
saxarova

Tatia

Мама дочки-младенца

@fevrasha, именно теле2 было, разговаривать ходила на балкон🙈

Отметок «Нравится»: 0
fevrasha

Оля

В ожидании первенца

@caxarova, да, есть. Копия акта о расторжении договора у меня на руках и чеки что я оплатила все задолженности. Им деньги не столь нужны, им численность нужна..(( так что походу мне в суд подавать

Отметок «Нравится»: 0
fevrasha

Оля

В ожидании первенца

@caxarova, только вот не на первых неделях же блин..((( когда любой стресс опасен. Уроды

Отметок «Нравится»: 0
saxarova

Tatia

Мама дочки-младенца

@fevrasha, ну если времени свободного много)

Отметок «Нравится»: 0
saxarova

Tatia

Мама дочки-младенца

@fevrasha, дак и забейте, им надо, пусть они идут) наслаждайтесь беременностью

Отметок «Нравится»: 0
fevrasha

Оля

В ожидании первенца

@caxarova, не много, но для них найду)) учусь на правовую нац.безопасность) завтра пойду к себе на кафедру и проконсультируюсь))) это мой плюс)

Отметок «Нравится»: 0
fevrasha

Оля

В ожидании первенца

@caxarova, они не пойдут. Они будут тянуть и копить до 2к потом это подходит под их пункт в договоре об принудительном взыскании

Отметок «Нравится»: 0