Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Екатерина
Екатерина
Мама сына (1 год)

Сдэк!!! Ненавижу эту доставку!!! Жду 2 посылки. Первый раз почему-то без звонка отправляют обратно отправитель, ок…

Сдэк!!! Ненавижу эту доставку!!! Жду 2 посылки. Первый раз почему-то без звонка отправляют обратно отправитель, ок успели все это решить, говорят завтра доставят, жду... звонок, можете принять по такому адресу? Говорю как так, вот звонила говорят ещё не у курьера! Курьер в недоумении, говорит посылка у него, окей, говорю, что не могу принять по этому адресу, прошу поменять адрес, курьер меняет, говорит, что все поменяют и завтра пришлю, так нет, посылку просто отправили обратно отправителю! Разбираюсь с ними, говорят сбой, назначают доставку на 15 с изменой адреса! Вчера опять звонок, доставка не на тот адрес! Опять выясняю, говорят да, адрес не меняли, зашибись! Все меняю в очередной раз, жду доставку на сегодня, на 16! И что вы думаете?! Опять не на тот адрес!!!!! Опять звоню, опять обещают завтра на нужный мне адрес!!! Как они вообще работают?!? Завтра е должны 2 посылки прислать, вот думаю, завтра опять буду ругаться с ними или как 🤬🤬🤬

(Скрин диалога с менеджером через их диалог в вк, через телефон диалог вообще не идёт, ничего не знают, ничего не хотят! Каждый день и в диалоге и на телефоне с ними!)

21

Лучший комментарий

s.e.a1

ЕкатеринаМама сына (1 год)

@nad-mail, раньше все было нормально, сейчас вот впервые сталкиваюсь с такой проблемой

Ответить

Комментарии

s.e.a1

ЕкатеринаМама сына (1 год)

@arianovna_, @arianovna_, да мне говорили, что сегодня точно( так что я уже даже не знаю 🤷‍♀️

Ответить

arianovna_

Юлия ДемидоваМама дочки (1 год)

@s.e.a, Ох, ну ждём. Завтра точно привезут )

Ответить

s.e.a1

ЕкатеринаМама сына (1 год)

@arianovna_, да, кроссовки и ещё один бьюти бокс(

Ответить

arianovna_

Юлия ДемидоваМама дочки (1 год)

Странно. Раз 10 точно пользовалась СДЭКом и всегда все гладко. Это кроссовки ваши едут, которые мы все ждём?)

Ответить

julfra

Юлия Мама сына-младенца

Ужасная служба. Мне отправляли Бортики для кроватки, доставка из Лен области в СПб, так эти идиоты отправили посылку в Москву! Улица и номер дома совпадал, и узнала я об этом уже от курьера, который прифигел, что я в СПБ. Очень долго мы бились с этой доставкой, не одну неделю! в итоге я ещё и оплачивала пересыл из Мск в СПб, при том, что это была их ошибка 🤬 У меня уже была паника, 41 неделя. В итоге, привезли Бортики, и на следующий день уехала в роддом😑. Теперь всегда переживаю, когда мне этой компанией отправляют посылки с заказами😖

Ответить

pkaspirovich

ПолинаМама дочки (1 год)

Это все тугие операторы колл центра,которым не хватает компетенций,ну или им просто похеру. Колл-центр находится на аутсорсе в Украине. Это инфа 100%

Ответить

catherine90

ЕкатеринаМама сына (1 год)

Да... тут недавно тоже с ними столкнулись. Ждали посылку дома, остаётся полчаса последние, звоню уточнить где моя посылка, а мне в ответ: отменена доставка. А кем и почему, и когда теперь ждать? Непонятно. Муж разнёс всех на Парнасе. Сам поехал забирать.

Ответить

s.e.a1

ЕкатеринаМама сына (1 год)

@marmishka8208, видимо повезло... у меня тоже никогда не было, а сейчас есть как видите

Ответить

marmishka8208

АннаМама сына-младенца

Регулярно ими пользуюсь, вообще накладок не было, и по срокам, и по адресам

Ответить

pe4enu6ka

ТтттМама сына (1 год)

Мне 2 недели так везли... Каждый день переносили. В итоге самой пришлось идти забирать при оплаченной доставке на дом. Сцуко

Ответить

mamaumnica92

НадяМама дочки (2 года)

Перед Новым годом у меня было с ними "приятное" общение🙋🤦‍♀️

Ответить

s.e.a1

ЕкатеринаМама сына (1 год)

@nad-mail, мне смс не присылали, звонок робота, который сам пометил как отказ от доставки.... это в первый раз... сейчас «сбой» у них, бесят суки..

Ответить

s.e.a1

ЕкатеринаМама сына (1 год)

@nad-mail, раньше все было нормально, сейчас вот впервые сталкиваюсь с такой проблемой

Ответить

s.e.a1

ЕкатеринаМама сына (1 год)

@aomv, ттт, у меня почтой уже 2 заказа в спб, ждала с Новосибирска, а тут 1 заказ с Москвы, другой по питеру и оба не могу получить🤬 меня аж трясёт от злобы уже... плюс обещала по одному заказу отзыв..🤦🏼‍♀️ проще было доехать до магазина и купить там, чем ждать на дом🤦🏼‍♀️

Ответить

bip

YanaМама дочки (1 год), беременна (26 нед.)

Да! Они те еще козлы!

Ответить

aomv

МариВ ожидании первенца

Аналогично, бесит сдэк. Жду посылку из Москвы уже неделю. В понедельник согласовали время доставки на вторник. Во вторник курьера нет. Звоню, говорят сбой, посылка из Москвы еще не выехала. Так вот почтой России было бы быстрее((

Ответить

s.e.a1

ЕкатеринаМама сына (1 год)

@bkmz00100, да раньше все нормально было и адрес меняли и привозили вовремя... а тут 2 полностью оплаченных заказа жду уже так долго, ещё и с их косяками🤬

Ответить

bkmz00100

Julia KHVВ ожидании первенца

Мне в Нижнем Н повезло,сотрудники очень хорошие и добросовестные !!! Может другую службу доставки найти?Это мне с почтой не повезло,такие там сидят,что ужас!!!

Ответить

Скк нет слов, отправили посылку Запорожье - Харьков вес посылки 270 грамм, так мало того, что доставку сделали как 1кг,…

Скк нет слов, отправили посылку Запорожье - Харьков вес посылки 270 грамм, так мало того, что доставку сделали как 1кг, так ещё и цена 53 грн 🤬🤬 ну я бля завтра им выскажу

Иногда мне кажется,что я самый нетерпеливый человек на свете😬😬😬 Простоооооо🙄🙄🙄,в 16:07 ко мне позвонили из службы…

Иногда мне кажется,что я самый нетерпеливый человек на свете😬😬😬 Простоооооо🙄🙄🙄,в 16:07 ко мне позвонили из службы доставки,чтобы утвердить дату доставки посылки курьером,я говорю «а могу ли я сама забрать сегодня посылку?»,она отвечает «да,конечно»,я тут же вызываю такси,приезжаю по указанному адресу,и не могу найти их здание,а вышла я возле бербены,так как адрес указывал туда,в итоге зашла в Бербену,спросила как пройти к СДЭКу,а они мне «идёте пряяяяямо,после светофора ещё 300м и сразу налево»🙂,и я такая спасибо🤗, а про себя «ёпрст🤬»,какого черта я в эту погоду вышла за гребаной посылкой,которую мне спокойно могли доставить завтра до дверей?!🙂 Ну ладно,зато потушила пожар своего нетерпения🙂

Сдэк, у тебя все хорошо???😂🤦🏼 ♀ Приходят сейчас вот такие смс) с адресом на который я меняла собственно, звоню курьеру,…

Сдэк, у тебя все хорошо???😂🤦🏼 ♀ Приходят сейчас вот такие смс) с адресом на который я меняла собственно, звоню курьеру, говорит нет доставки на этот адрес(у него заявлен адрес где я не могу принять)😂 Ок, жду завтра🤦🏼 ♀

Здравствуйте! Заказ 1****9 для Анриетт готов к доставке курьерской службой CDEK. Отправитель - BloggerShop. Содержимое…

Здравствуйте! Заказ 1****9 для Анриетт готов к доставке курьерской службой CDEK. Отправитель - BloggerShop. Содержимое посылки - Худи,Худи. К оплате - 395.00 р. В какое время Вам будет удобно принять заказ? . . . Что за херня? 🙄