Девочки не по теме немного, айтюнс пытается снять у меня 349₽ с карты, и это уже второй раз…
Девочки не по теме немного, айтюнс пытается снять у меня 349₽ с карты, и это уже второй раз происходит. Первый раз я думала может не заметила как что то купила но сейчас я больше месяца не заходила ни в Айтюнс ни в апстори. Куда обращаться с данным вопросом?
Оксана·
Мама сына (5 лет), беременна (32 нед.)
Значит до этого с вашего Айклауд была совершена какая то покупка на эту сумму, которая была не оплачена. Теперь не скачаете ни чего пока не оплатите или заводите новый Айклауд )) пишите в тех поддержку apple
Лена·
Мама дочки (2 года)
Я так подписалась на Приложение, где месяц бесплатно, удалила его потом и забыла, а потом с меня переодически пытались снять Деньги, и скачать не могла ничего с апсторе, тут мне сказали, что надо отписаться в настройках и заплатить, иначе так и будет
not found·
@lenoko_23, странно, я не платила. Просто отписалась и все 🤷🏻♀️
Лена·
Мама дочки (2 года)
@tom.z, я тоже отписывалась сначала, но это ничего не меняло
Оксана·
Мама сына (5 лет), беременна (32 нед.)
@lenoko_23, если есть несколько дней бесплатных, типо «пробных», перед платной подпиской, то я тоже так делаю, подписываюсь на пару дней, пользуюсь бесплатно и потом отписываюсь и тогда ни чего не платишь)
Ирина Швецова·
Мама дочки (3 года)
в банк
Ирина💜·
Мама сына-младенца
Можно просто карту отвязать
Елена·
Мама двоих (1 год, 15 лет), ждёт третьего
Это однозначно ежемесячная подписка. В подписках посмотрите и отмените. Если не поможет вам же должно приходить в смс или на почту за что именно. Пишите тогда в тех поддержку данного приложения.
Эльвира ·
Мама сына-младенца
@mishanya_, это через комп надо заходить в Айтюнс?
Елена·
Мама двоих (1 год, 15 лет), ждёт третьего
@elvira_22, нет, можно с телефона. Я точно не помню как именно. Наберите в интернете как посмотреть подписки на айфоне вам инструкцию подробную выдаст
Эльвира ·
Мама сына-младенца
@mishanya_, спасибо)
Прасковья ·
Мама сына (1 год)
Заходите в Настройки, самая верхняя шапка, где ваше имя, заходите в iTunes Store & App Store, потом самое первое Apple ID, заходите туда, посмотреть аккаунт и там будут подписки и отписывайтесь
Прасковья ·
Мама сына (1 год)
Это все с телефона
Эльвира ·
Мама сына-младенца
@praskovyashashkina, спасибо)) сделала))