Девочки, много слышала плохих отзывов о ДМС от 21 века, до сегодня я была полностью довольна. Сейчас у нас произошла такая ситуация:
Нам врач назначила курс массажа, прошло дней 5 , и звонит массажистка что бы назначить время. Делает на 3 сеанса и сегодня говорит, а вы как оплачивать будете... я чего?? Оплачивать??? У нас ДМС, она такая нет у вас платно 1270 руб сеанс, у вас 12!!!!! Сеансов!!! Я ей говорю, что со мной не согласовано....
В итоге я звонила, ругалась, отказалась оплачивать, тк несогласованно! В итоге грозят аннуляцией ДМС!
А сейчас массажистка звонит и говорит, что вешают на неё! Я конечно ей оплачу, дам ей на руки, пусть сама разбирается...
Но по факту получается вот так!!! Просто тупо разводят!!! А сумма немаленькая за 12 сеансов ща полчаса!!!!
До этого не было таких ситуаций, всегда звонили и согласовано, все что неположено!!
Так что будьте внимательны!!!!
Короче я зла....
@ksuburovceva, я вообще раньше читала плохие отзывы о21 веке и думала, как.. у нас все отлично, и врачи, и менеджеры хорошо работают.
У нас входит массаж в ДМС, но только по показаниям. Поэтому я придумываю на что жаловаться, иду к неврологу, он назначает массаж и только потом страховая согласовывает.
С ними бесполезно ругаться
Как-то странно, что не согласовали. У вас же по показаниям, не профилактика. Я правильно понимаю?
У вас в договоре указано, что массаж входит?!? Если нет, то конечно платный он. Вопрос в другом , почему не согласовали ?!?🤨
У нас договор с мамарадой и все четко в договоре указано, что входит в каком количестве
Да уж, должны были суммы сверх договора согласовывать и если этого не было обычно есть запись разговора. У операторов. Ну у нас по крайней мере так было
@knopik_d, вот с дочкой я это прошла. В 3 и 6 они делали нормально (ну т.е. по показаниям), а в 9 месяцев послали. Я придумывала проблемы.
Сейчас с сыном тоже буду выдумывать. Потому что бесит! Это недешевое удовольствие ДМС, а он и массажи зажимают