Доброе утро🌹Больше спросить негде. Как думаете если абсолютно новый телефон купленый неделю…

не нормально. Если проблема не в интернете, то идите конечно.

@marija171 интернет вроде не виснет

Только вот вам его не обменяют 😒 Телефоны возврату и обмену не подлежат. Его отправят на экспертизу, вам могут дать взамену другой на время экспертизы. Мне ниразу не давали. Затем дается вроде 30 или 40 дней на экспертизу. Уточните точный срок! Если за это время телефон не успеют проверить и вновь вернуть в магазин, то вы имеете право в тот же день получить за него деньги, даже если поломка по вашей вине. Мне деньги возвращали и я покупала новый телефон. Если телефон неисправен по их вине, то тоже можете забрать деньги.

Если зависает только в инстаграмме,то вряд ли проблема в телефоне

@marias87 вроде не замечала чтоб в других приложениях зависал

@jane--net как же так😟 в течении 2х недель ведь можно вернуть разве нет?

@jane--net и еще тел серебристый,а пробили в чеке его как золотой почему то. Из за этого наверное тоже будут проблемы даже?

Можно, но не все товары. Есть список товаров, которые отправляют на экспертизу - это вся умная техника. Носочно-чулочные и нижнее белье вообще возврату/обмену не подлежат наравне с лекарствами и драг металлами

На ремонт будут отправлять по штрих коду, не важно что там в чеке пишется, штрих код то всеравно тот же, не волнуйтесь. Да, паспорт не забудьте!

@jane--net аа ,спасибо😊 буду смотреть тогда,надеюсь не повторится и дело в приложении...

Лучше пока подождите, вот как гарантия хоть наполовину пройдет, так отправите 😂 вдруг правда их косяк и новый телефончик купите

@jane--net 😂 да не,надеюсь с этим все хорошо)

это завиисит не о телефона,а от интернета