Многодетных мам принимают без очереди в мфц (нужно только удостоверение многодетной семьи), поэтому лучше зайти и все объяснят. У нас ПАПА ходил, ему сразу оформили заявление, но его нужно подписать обоим родителям, поэтому ему пришлось идти ещё раз с полным комплектом документов и моей подписью на заявлении.