Девули подскажите, какой номер писать на возврат в ASOS? С какой бумаги писать код?

Вы имеете ввиду код причины возврата?

@marianna_spb, на сайте пишут ввести код товара

@marianna_spb, не понимаю какой именно вводить с первого листа или со второго

Я всегда пишу коды из электронного письма, в котором пришло подтверждение заказа. Проблем с возвратом не возникало)

@bysundel26, Тогда думаю @shipanovskaya, подскажет, она делала возврат)

@yu-sha, спасибо огромное, и в голову не пришло на почту зайти))

@bysundel26, всегда пожалуйста!) А ещё обратите внимание, в поле «Описание товара» нужно использовать только кириллицу, фирму можете даже не писать. Цену тоже берете из письма, если была применена скидка по коду, не высчитывайте ничего, они сами посчитают)

@yu-sha, это как написано в накладной на английском? А заполнять тоже английскими буквами все, имя фамилия и адрес ? Или русскими?

@bysundel26, Только русскими буквами. Всё заполнять только на русском.

@yu-sha, и наименование товара русскими? Как на почте? Надоела наверно с глупыми вопросами))) спасибо что отвечаете

@bysundel26, да ладно, лучше переспросить лишний раз😅 Вот смотрите, например, всё как здесь, за исключением любых английских букв, даже название фирмы не пишите. Ажурный сарафан с кисточками - Белый /42/44

Код и цену тоже обвела, эти данные только в соответствующие окошки.

@yu-sha, спасибо большое!!!!!!!

@yu-sha, а не подскажите как нужно упаковать возврат?

@yu-sha, в пункте приема есть упаковка?

@bysundel26, упаковка есть, проще заплатить 50р)

@yu-sha, вообщем там можно все упаковать и отправить?

О, полезный пост. А то я все никак не решусь что-то там заказать, потому что не представляю, как работает бесплатный возврат. Теперь закажу)

@dashdizs, и я боялась и рискнула, у нас же тут есть девчонки которые помогут в любую ситуацию))))

Я извиняюсь увидела тут что вы делали возврат хотела спросить вот я отношу посылку на почту ,оттправляю... а вот реквизиты карточки как им отсылать у них там не запрашивают..или у них уже они автоматически есть с момента моей покупки ?

Я думаю номер карты у них сохранен

@777060, ☝️

Прошу прощения )) а на какой адрес им отправлять посылку?

@777060, я через сайт делала и в пункт приема их заказов отвозила

@777060, уже не помню