Может кто то посоветует здесь юрист или просто кто сталкивался с таким , подключили мы 3,5-4 года…

Да это бред какой то. Вам договор надо смотреть с ними, который заключали. Мы сколько не меняли провайдера и место дислокации - просто звонили и без проблем. Иногда и не звонили...развод на бабки.

@altementova, так там уже судебное письмо ведь, пишут что судебные приставы сами снимут деньги если не будет оплаты ... как с кем это решать не понятно

@safarova_aigul, подайте апелляцию и на отмену испол листа

Да да любят они это делать, мы несколько раз ходили ругались, в итоге отстали, идите пишите им претензию, ведь вы всё это время не пользовались услугой, значит платить не за что

@safarova_aigul вам надо договор поднимать с ними и выяснять на каком основании они предъявляют вам такую претензию. Звонитн в эту компанию, просите копию договора с вашей подписью. Пусть присылают ответ в письменном виде. Потом от этого только и плясать. Если письмо судебное, то деньги снять могут. Ваша задача уточнить именно основание для выплаты денег и с ним ответный иск подавать.

@safarova_aigul оно точно из суда? Если это судебный приказ, то в течении 10 дней нужно сходить в суд и написать заявление на отмену приказа а потом разбираться с провайдером

А какой провайдер не подскажите? В дом.ру нам года три назад тоже так сказали, мы даже ездили туда и нам сказали никакого заявления не надо, вот теперь думаю надо съездить туда

@aupovae845, да точно от мирового судьи

@lavrushechka, таттелеком

Покажите письмо, потому что они любят рассылать типа судебные письма и грозят приставами, хотя это развод, и чисто письма их компании

@olivesincortexiphan, судебный приказ там написано, вам имеете ввиду скинуть ??

@safarova_aigul там может быть написано что угодно, но это не означает, что так и есть. Вот бумажку эту

@lavrushechka мы от дом.ру у мамы отказывались недавно, тоже сказали ничего не надо, в итоге месяц задолженность, + какая-то неустойка, все оплатили, сказали все отключим, через месяц опять выставили счет, отец ездил, разбирался, в итоге еще заплатил, еле добился от них бумажки, что расторгли договор

При расторжении договора нужно ехать в офис , 3 года у вас снимали абонентскую плату за тариф , у вас только интернет был , или кабельное телевидение? В договоре прописано что при расторжении приехать в офис и написать заявление . Но , так как вы не пользовались, сессии и трафика у вас нет , значит Вы не пользовались, но в суд дело отправляют

@nastia.tem, блин, надо съездить

В договоре еще прописано, за расторжении в течении года 1.5 неустойка

да-да мы так с билайном бодались,на словах только трындят что типа отключится и все,нам через пол года пришло извещение оплаты абон платы

У нас так с Ростелекомом было 😏 пришлось все оплатить) а потом ещё и про пении какие то вспомнили 🤷‍♀️ уроды короче 🤨

Тателеком так,им только заявление писать,тоже за 3 мес переплатили,не пользовались

Это не только Таттелеком, ни один письменно подписанный договор у нас по закону не расторгается устно. Просто в Таттелеком кредитная система оплаты, в дом.ру проще там авансовая, поэтому не заплатили и долга нет. Вы можете обратиться в суд для отмены приказа, теоретически взыскивать дз не имеют права так как нет в наличии трафика. А месяца по которым трафик был оплатить придётся конечно.

А про не уведомляли такого быть не может там и обзвон есть и смс рассылка и масса всех уведомлений, возможно смерили номер телефона либо он неправильно записан в системе.

Если нет трафика и тем более вас не уведомляли, подавайте аппеляцию по этим основаниям. Косите все на оператора, что неверно проинформировала. А ещё можете обратиться в эфир 24 в передачу и вам точно все снимут. Резонанс никому не нравится)

Пишите аппиляцию на отмену исп листа на имя судьи которая назначила вам. В аппеляции приложите максимально что сможете( чеки,договор). При аппеляции судья обычно на стороне людей,а не организации. В течении 10 дней надо.можете прям сами ехать и отвезти. Потом можно написать притензию таттелекому. Как писать в инете найдете. Там почти три года у вас прошло,трех лет нет еще наверно. После трех лет все долги списываются,не имеют право взыскивать. Так что главное щас отменить....а там и срок пройдет три года)

Таттелеком уже лет 10 так работает.нужно лично ехать с паспортом.занимает 10 минут.

Таттелеком очень непорядочно поступают. У нас подобное было с домашним телефоном. Тоже пришлось оплачивать и ехать расторгать договор, хотя изначально сказали что приезжать не надо.